[Forum Somfy] Suivi de la question: Délais de réparation [Forum Somfy] Suivi de la question: Délais de réparation fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 May 2019 20:53:13 GMT Mon, 20 May 2019 20:53:13 GMT answers Réponse de Pascal L. Pascal L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>pas de soucis, c&#39;est l&#39;absence de réponse à mes mails qui m&#39;inquiétait quant à la bonne réception de ce matériel.<br />Je vais donc patienter avant d&#39;avoir enfin une alarme neuve opérante et utile.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 May 2019 20:53:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1983620-delais-reparation/answers/4603579 https://forum.somfy.fr/questions/1983620-delais-reparation/answers/4603579 4603579 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12978627 theme-c/avatars/48.png 1983620 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Vous avez réceptionné ma sirene intérieure (sous garantie) il y a une semaine -Collissimo 8R 41688 15760 0. J&#39;ai envoyé plusieurs mails pour avoir des nouvelles du diagnostique, sans réponse à cette heure.<br />Pourriez-vous me donner des nouvelles ?<br />D&#39;avance Merci<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal </p><p>Une semaine !!!! <br />Les délais sont généralement court mais laissez quand même le temps au SAV d&#39;analyser votre matériel au moins jusqu&#39;à la fin de semaine !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 May 2019 19:31:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1983620-delais-reparation/answers/4603474 https://forum.somfy.fr/questions/1983620-delais-reparation/answers/4603474 4603474 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 1983620 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Vous avez réceptionné ma sirene intérieure (sous garantie) il y a une semaine -Collissimo 8R 41688 15760 0. J&#39;ai envoyé plusieurs mails pour avoir des nouvelles du diagnostique, sans réponse à cette heure.<br />Pourriez-vous me donner des nouvelles ?<br />D&#39;avance Merci<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>