[Forum Somfy] Suivi de la question: Volume sirène extérieur faible fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Feb 2023 07:41:20 GMT Mon, 20 Feb 2023 07:41:20 GMT answers Loris A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Le niveau sonore de la sirène extérieure est paramétrable sur votre application Somfy Protect via l&#39;onglet &quot;Mes équipements&quot; puis &quot;Sirène extérieure&quot; puis &quot;Niveau de la sirène&quot;.<br />Si votre sirène émet moins de décibels que ce qu&#39;elle devrait, je vous invite à vous rapprocher de votre installateur ou votre revendeur pour échanger ce produit sous garantie.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Feb 2023 07:41:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1983659-volume-sirene-exterieur-faible/answers/8103007 https://forum.somfy.fr/questions/1983659-volume-sirene-exterieur-faible/answers/8103007 8103007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18951142 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/54a6980a55d26dff/avatar_normal.png?3389a2e 1983659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai acquis un pack Somfy Protect avec 13 intellitag, 2 détecteurs de mouvements, sirène intérieur et sirène extérieur. Tous fonctionnent très bien sauf que Mon problème est que le volume de la sirène extérieur est vraiment faible, moi même étant juste en dessous de celle-ci j’ai du mal à l’entendre. Le son est comme étouffé !<br />Le flash fonctionne très bien<br />Mon voisin est équipé de la même alarme Somfy et elle sonne largement plus fort !<br />Merci d’avance de revenir vers moi afin de résoudre mon souci. <br />L. Vincent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre le même problème de sirène faible.<br />J’ai acheté mon pack Home Keeper Pro+ en 2022 pour remplacer mon ancienne Protexiom.<br />Merci de m’aider à résoudre mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 18:08:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1983659-volume-sirene-exterieur-faible/answers/8101194 https://forum.somfy.fr/questions/1983659-volume-sirene-exterieur-faible/answers/8101194 8101194 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19186597 theme-c/avatars/48.png 1983659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai acquis un pack Somfy Protect avec 13 intellitag, 2 détecteurs de mouvements, sirène intérieur et sirène extérieur. Tous fonctionnent très bien sauf que Mon problème est que le volume de la sirène extérieur est vraiment faible, moi même étant juste en dessous de celle-ci j’ai du mal à l’entendre. Le son est comme étouffé !<br />Le flash fonctionne très bien<br />Mon voisin est équipé de la même alarme Somfy et elle sonne largement plus fort !<br />Merci d’avance de revenir vers moi afin de résoudre mon souci. <br />L. Vincent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène Extérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 May 2019 09:27:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1983659-volume-sirene-exterieur-faible/answers/4607158 https://forum.somfy.fr/questions/1983659-volume-sirene-exterieur-faible/answers/4607158 4607158 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1983659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai acquis un pack Somfy Protect avec 13 intellitag, 2 détecteurs de mouvements, sirène intérieur et sirène extérieur. Tous fonctionnent très bien sauf que Mon problème est que le volume de la sirène extérieur est vraiment faible, moi même étant juste en dessous de celle-ci j’ai du mal à l’entendre. Le son est comme étouffé !<br />Le flash fonctionne très bien<br />Mon voisin est équipé de la même alarme Somfy et elle sonne largement plus fort !<br />Merci d’avance de revenir vers moi afin de résoudre mon souci. <br />L. Vincent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>