[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouverture des ports 443 et 80 de ma livebox 4

Réponse de GERARD B.

GERARD B. — Fri, 24 May 2019 06:12:23 GMT

Oui, j'avais créé un compte, mais je viens de me rendre compte que j'avais mal reporté l'adresse de connexion à distance sur mon téléphone ! A une lettre près ...
Maintenant, ça fonctionne.
Merci pour votre aide.
Bonne journée.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 24 May 2019 03:48:32 GMT

Bonjour

Vous avez bien créé votre compte alarme sur le site http://www.alarmsomfy.eu ?

Réponse de GERARD B.

GERARD B. — Thu, 23 May 2019 20:15:24 GMT

Bonsoir,
J'avais bon espoir, mais la modification de ces paramètres n'a rien changé.
Voir PJ les nouveaux réglages réalisés.
Avez-vous une autre suggestion ?
Bonne soirée.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 23 May 2019 05:48:27 GMT

Bonjour

Sur le "Réglage de l'interface", passez le "Port DNS" de 1024 à 80

Sur le "Réglage réseau", passez le DNS Primaire à 8.8.8.8 et le DNS Secondaire à 8.8.4.4

Réponse de GERARD B.

GERARD B. — Thu, 23 May 2019 05:12:03 GMT

Bonjour Pierre,
En pièce jointe, veuillez trouver les copies d'écran demandées.
Bonne journée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 23 May 2019 04:11:59 GMT

Bonjour

Allez dans "Mes équipements connectés" et renommez l'alarme en "Alarmesomfy". Vous la verrez ensuite en tant que "Alarmesomfy" et plus PC-223. (le type d'équipement n'a pas d'importance).

Par contre, pourriez-vous faire une copie d'écran depuis le console web de votre centrale en mode installateur du "Réglage réseau et "Réglage de l'interface".

Réponse de GERARD B.

GERARD B. — Wed, 22 May 2019 20:19:56 GMT

Rebonsoir,
J'ai créé les 2 règles en utilisant l'équipement PC-223.
J'ai ensuite configuré l'application sur mon mobile en renseignant l'adresse IP locale de la centrale puis l'adresse distante de sécurité (j'ai laissé le nom de celle par défaut). J'ai ensuite modifié les codes de la carte d'authentification.
L'application fonctionne en mode wifi.
Par contre, sans le wifi, j'ai un message d'erreur "connexion impossibles aux hôtes 192.168.1.222 et mamaison.alarmsomfy.eu. Vérifier les réglages des ports de votre box modem ADSL.
Je suppose que les portes ne sont toujours pas ouverts ?
Bonne soirée.

Réponse de GERARD B.

GERARD B. — Wed, 22 May 2019 20:14:10 GMT

Bonsoir,
Veuillez trouver en pj des copies d'écran.
Dans le menu DNS, l’adresse IP de la centrale Somfy 192.168.1.222 apparaît avec le nom « PC-223 » et pas sous le nom "Centrale". Bizarre !
Si je retourne dans le menu NAT/PAT, cet équipement est bien présent. Est-ce celui-ci que je dois sélectionner ?
Bonne soirée.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 22 May 2019 07:01:48 GMT

Bonjour

La centrale apparait-elle dans la liste des équipements connectés ?
Faites des copies d'écran !