[Forum Somfy] Suivi de la question: Deux garages ?

Réponse de Patrice C.

Patrice C. — Tue, 28 May 2019 16:48:13 GMT

Bonsoir Thomas, en cherchant sur le net, en puisant à droite et à gauche diverses procédures, j'ai réussi à résoudre mon problème. Je vous remercie pour votre aide, ainsi que tous ceux qui m'ont répondu. Si la solution intéresse qui que ce soit, je la donnerai bien volontiers. Merci encore à tous. Vous êtes formidable...

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 28 May 2019 09:29:50 GMT

Bonjour Patrice,

Il s'agit d'un volet roulant classique et non d'une motorisation de porte de garage. Pourriez-vous m'indiquer si l'ensemble de vos télécommandes pilotent les deux motorisations et si l'ensemble des télécommandes de votre voisin pilotent aussi les deux motorisation, ne disposez-vous pas d'une télécommande qui pilote qu'une seule motorisation ?

Bonne journée,

Réponse de Patrice C.

Patrice C. — Sun, 26 May 2019 06:25:34 GMT

J'ai redémonté le coffre, le récepteur est en bout d'arbre, mais à moins de tout démonter , il est inaccessible....

Réponse de Patrice C.

Patrice C. — Fri, 24 May 2019 13:28:27 GMT

Bonjour Thomas, merci à vous de vous intéresser de mon cas. Le coffret à droite est le compteur EDF...

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 24 May 2019 12:42:52 GMT

Bonjour Patrice,

Pouvez-vous me transmettre une photographie de votre télécommande et une photographie d'une vue globale de votre porte de garage où l'on voit les murs latéraux de la porte ?

Bonne journée,

Réponse de Patrice C.

Patrice C. — Fri, 24 May 2019 12:40:36 GMT

Non, il n'y a absolument rien, je n'ai rien trouvé...

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 24 May 2019 11:54:00 GMT

Alors c'est peut-être un Axroll . N'y a t'il pas une petite boite carrée (15/15) à proximité du rideau ?

Réponse de Patrice C.

Patrice C. — Fri, 24 May 2019 07:29:13 GMT

Oui, tout à fait...excusez moi pour cette erreur...c'est bien un rideau ...

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 24 May 2019 06:44:25 GMT

Dans ce cas, ce doit être un rideau pas une porte ?

Réponse de Patrice C.

Patrice C. — Fri, 24 May 2019 06:17:18 GMT

Je ne sais pas, la motorisation a été installé par l'ancien propriétaire, et je nai rien vu quand j'ai démonté le coffre...

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 24 May 2019 06:04:20 GMT

Il ne s'agit pas de couper l'alimentation mais de faire une remise à zero complète. Quel est le modèle de motorisation ?

Réponse de Patrice C.

Patrice C. — Fri, 24 May 2019 05:59:28 GMT

Merci encore Pierre, pour la RAZ des motorisation, savez-vous combien de temps je dois couper l'alimentation ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 24 May 2019 05:17:15 GMT

Bonjour

Normalement, si vous faîtes une RAZ sur une motorisation, elle perd les télécommandes enregistrées. Il faut le faire sur les deux motorisations si les 2 TC commandent les 2 garages.

Réponse de Patrice C.

Patrice C. — Fri, 24 May 2019 05:07:17 GMT

Bonjour Pierre, nous avons essayé, mais les télécommandes agissent sur les deux garages.
Merci tout de même pour votre suggestion....

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 23 May 2019 19:25:18 GMT

Bonsoir

Que l'un d'entre vous fasse un reset de sa motorisation !