[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte mémoire fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 Jun 2019 07:39:06 GMT Tue, 04 Jun 2019 07:39:06 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie-Noëlle,</p><p>Ces télécommandes ne souffrent d&#39;aucun défaut connus de déprogrammation, je penche donc pour un défaut de la tête moteur de votre motorisation, il faudrait donc vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Jun 2019 07:39:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4637092 https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4637092 4637092 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1986333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Notre porte de garage pert la mémoire cela à commencer par une télécommande celle ci ne marchait plus on la reprogrammé tous marche bien le lendemain soir elle ne remarchais pas <br />Et ainsi de suite <br />Puis il a perdu la fin de course avec l’autre télécommande on appuyait le portail s’ouvrait que Sur 2 panneaux <br />On reprogrammé la fin de course et pareil 24 h après il avait perdu la mémoire <br />Là on reprogrammé la télécommande 1 et 2 je me suis pas servi de la 2 pendant 3h et bien elle commande plus <br />Que faire l’installateur Qui me l’avait poser a fait faillite je ne sais où m’adresser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie noelle D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ressaye</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 May 2019 13:17:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4625039 https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4625039 4625039 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13132058 theme-c/avatars/48.png 1986333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Notre porte de garage pert la mémoire cela à commencer par une télécommande celle ci ne marchait plus on la reprogrammé tous marche bien le lendemain soir elle ne remarchais pas <br />Et ainsi de suite <br />Puis il a perdu la fin de course avec l’autre télécommande on appuyait le portail s’ouvrait que Sur 2 panneaux <br />On reprogrammé la fin de course et pareil 24 h après il avait perdu la mémoire <br />Là on reprogrammé la télécommande 1 et 2 je me suis pas servi de la 2 pendant 3h et bien elle commande plus <br />Que faire l’installateur Qui me l’avait poser a fait faillite je ne sais où m’adresser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie-Noëlle,</p><p>Je ne vois pas les photographies, les avez-vous bien envoyées ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 May 2019 13:08:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4625009 https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4625009 4625009 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1986333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Notre porte de garage pert la mémoire cela à commencer par une télécommande celle ci ne marchait plus on la reprogrammé tous marche bien le lendemain soir elle ne remarchais pas <br />Et ainsi de suite <br />Puis il a perdu la fin de course avec l’autre télécommande on appuyait le portail s’ouvrait que Sur 2 panneaux <br />On reprogrammé la fin de course et pareil 24 h après il avait perdu la mémoire <br />Là on reprogrammé la télécommande 1 et 2 je me suis pas servi de la 2 pendant 3h et bien elle commande plus <br />Que faire l’installateur Qui me l’avait poser a fait faillite je ne sais où m’adresser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie noelle D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour voici une photo des télécommande</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 May 2019 12:04:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4624833 https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4624833 4624833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13132058 theme-c/avatars/48.png 1986333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Notre porte de garage pert la mémoire cela à commencer par une télécommande celle ci ne marchait plus on la reprogrammé tous marche bien le lendemain soir elle ne remarchais pas <br />Et ainsi de suite <br />Puis il a perdu la fin de course avec l’autre télécommande on appuyait le portail s’ouvrait que Sur 2 panneaux <br />On reprogrammé la fin de course et pareil 24 h après il avait perdu la mémoire <br />Là on reprogrammé la télécommande 1 et 2 je me suis pas servi de la 2 pendant 3h et bien elle commande plus <br />Que faire l’installateur Qui me l’avait poser a fait faillite je ne sais où m’adresser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie-Noelle,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer le modèle de vos télécommandes, ou me transmettre une photographie de ces dernières si vous ne le connaissez pas ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 May 2019 13:54:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4619311 https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4619311 4619311 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1986333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Notre porte de garage pert la mémoire cela à commencer par une télécommande celle ci ne marchait plus on la reprogrammé tous marche bien le lendemain soir elle ne remarchais pas <br />Et ainsi de suite <br />Puis il a perdu la fin de course avec l’autre télécommande on appuyait le portail s’ouvrait que Sur 2 panneaux <br />On reprogrammé la fin de course et pareil 24 h après il avait perdu la mémoire <br />Là on reprogrammé la télécommande 1 et 2 je me suis pas servi de la 2 pendant 3h et bien elle commande plus <br />Que faire l’installateur Qui me l’avait poser a fait faillite je ne sais où m’adresser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie noelle D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui celle ci fonctionne mais quand je paramètre la première elle marche les 2 pendant 1 journée puis après celle que l’on se sert le loin sur la journée ne marche plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 May 2019 13:55:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4613065 https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4613065 4613065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13132058 theme-c/avatars/48.png 1986333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Notre porte de garage pert la mémoire cela à commencer par une télécommande celle ci ne marchait plus on la reprogrammé tous marche bien le lendemain soir elle ne remarchais pas <br />Et ainsi de suite <br />Puis il a perdu la fin de course avec l’autre télécommande on appuyait le portail s’ouvrait que Sur 2 panneaux <br />On reprogrammé la fin de course et pareil 24 h après il avait perdu la mémoire <br />Là on reprogrammé la télécommande 1 et 2 je me suis pas servi de la 2 pendant 3h et bien elle commande plus <br />Que faire l’installateur Qui me l’avait poser a fait faillite je ne sais où m’adresser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez-vous une autre télécommande ?</p><p>Vous pouvez faire intervenir un autre professionnel, à vos frais :</p><p><a href="https://goo.gl/t8zRCO" rel="nofollow">https://goo.gl/t8zRCO</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 May 2019 13:25:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4612951 https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4612951 4612951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1986333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Notre porte de garage pert la mémoire cela à commencer par une télécommande celle ci ne marchait plus on la reprogrammé tous marche bien le lendemain soir elle ne remarchais pas <br />Et ainsi de suite <br />Puis il a perdu la fin de course avec l’autre télécommande on appuyait le portail s’ouvrait que Sur 2 panneaux <br />On reprogrammé la fin de course et pareil 24 h après il avait perdu la mémoire <br />Là on reprogrammé la télécommande 1 et 2 je me suis pas servi de la 2 pendant 3h et bien elle commande plus <br />Que faire l’installateur Qui me l’avait poser a fait faillite je ne sais où m’adresser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie noelle D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui il s’allume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 May 2019 13:00:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4612878 https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4612878 4612878 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13132058 theme-c/avatars/48.png 1986333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Notre porte de garage pert la mémoire cela à commencer par une télécommande celle ci ne marchait plus on la reprogrammé tous marche bien le lendemain soir elle ne remarchais pas <br />Et ainsi de suite <br />Puis il a perdu la fin de course avec l’autre télécommande on appuyait le portail s’ouvrait que Sur 2 panneaux <br />On reprogrammé la fin de course et pareil 24 h après il avait perdu la mémoire <br />Là on reprogrammé la télécommande 1 et 2 je me suis pas servi de la 2 pendant 3h et bien elle commande plus <br />Que faire l’installateur Qui me l’avait poser a fait faillite je ne sais où m’adresser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le voyant sur la télécommande s&#39;allume t-il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 May 2019 11:32:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4612619 https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4612619 4612619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1986333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Notre porte de garage pert la mémoire cela à commencer par une télécommande celle ci ne marchait plus on la reprogrammé tous marche bien le lendemain soir elle ne remarchais pas <br />Et ainsi de suite <br />Puis il a perdu la fin de course avec l’autre télécommande on appuyait le portail s’ouvrait que Sur 2 panneaux <br />On reprogrammé la fin de course et pareil 24 h après il avait perdu la mémoire <br />Là on reprogrammé la télécommande 1 et 2 je me suis pas servi de la 2 pendant 3h et bien elle commande plus <br />Que faire l’installateur Qui me l’avait poser a fait faillite je ne sais où m’adresser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie noelle D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est un dexxo pro et il a 2ans<br />Quand j’appuie sur la télécommande qui ne marche pas rien ne s’allume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 May 2019 07:56:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4611918 https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4611918 4611918 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13132058 theme-c/avatars/48.png 1986333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Notre porte de garage pert la mémoire cela à commencer par une télécommande celle ci ne marchait plus on la reprogrammé tous marche bien le lendemain soir elle ne remarchais pas <br />Et ainsi de suite <br />Puis il a perdu la fin de course avec l’autre télécommande on appuyait le portail s’ouvrait que Sur 2 panneaux <br />On reprogrammé la fin de course et pareil 24 h après il avait perdu la mémoire <br />Là on reprogrammé la télécommande 1 et 2 je me suis pas servi de la 2 pendant 3h et bien elle commande plus <br />Que faire l’installateur Qui me l’avait poser a fait faillite je ne sais où m’adresser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Commencez par préciser de quelle motorisation il s&#39;agit ?</p><p>Quel est son âge ?</p><p>Comment sont les voyants quand ça ne marche pas ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 May 2019 20:57:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4611459 https://forum.somfy.fr/questions/1986333-perte-memoire/answers/4611459 4611459 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1986333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Notre porte de garage pert la mémoire cela à commencer par une télécommande celle ci ne marchait plus on la reprogrammé tous marche bien le lendemain soir elle ne remarchais pas <br />Et ainsi de suite <br />Puis il a perdu la fin de course avec l’autre télécommande on appuyait le portail s’ouvrait que Sur 2 panneaux <br />On reprogrammé la fin de course et pareil 24 h après il avait perdu la mémoire <br />Là on reprogrammé la télécommande 1 et 2 je me suis pas servi de la 2 pendant 3h et bien elle commande plus <br />Que faire l’installateur Qui me l’avait poser a fait faillite je ne sais où m’adresser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>