[Forum Somfy] Suivi de la question: Déconnexion intempestive de Tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 23 May 2019 19:30:39 GMT Thu, 23 May 2019 19:30:39 GMT answers Adrien Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon et bien il semblerait que j&#39;ai trouvé le problème...<br />J&#39;avais défini une réservation DHCP pour la box Tahoma sur mon réseau, il semblerait qu&#39;elle n&#39;aime pas trop ça...</p><p>J&#39;ai supprimé le static map et redémarré Tahoma, tout semble fonctionner désormais...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 May 2019 19:30:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1986440-deconnexion-intempestive-tahoma/answers/4611347 https://forum.somfy.fr/questions/1986440-deconnexion-intempestive-tahoma/answers/4611347 4611347 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13132902 theme-c/avatars/48.png 1986440 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours ma Tahoma n&#39;arrête pas de se déconnecter et reconnecter du réseau (LED rouges puis blanches).<br />Mon réseau est stable, Tahoma étant branchée sur le même switch que mon PC qui lui n&#39;a aucune coupure de réseau.</p><p>Le timing est serré : 30 à 1 minute déconnectée (rouge) puis 30 secondes à 1 min connectée (blanc) et ça n&#39;arrête pas d&#39;alterner comme cela indéfiniment...</p><p>J&#39;ai essayé de reset ma box (bouton RST au moment du branchement), cela n&#39;a rien changé...</p><p>Pendant la période connectée, j&#39;arrive bien à administrer Tahoma via l&#39;interface web.</p><p>Voici le code PIN de mon boîtier au cas où : 1217-3931-0143<br />Version : 2019.2.4-4</p><p>Avez-vous une idée ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce test permettra de s&#39;affranchir d&#39;un éventuel problème local.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 May 2019 19:28:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1986440-deconnexion-intempestive-tahoma/answers/4611343 https://forum.somfy.fr/questions/1986440-deconnexion-intempestive-tahoma/answers/4611343 4611343 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 1986440 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours ma Tahoma n&#39;arrête pas de se déconnecter et reconnecter du réseau (LED rouges puis blanches).<br />Mon réseau est stable, Tahoma étant branchée sur le même switch que mon PC qui lui n&#39;a aucune coupure de réseau.</p><p>Le timing est serré : 30 à 1 minute déconnectée (rouge) puis 30 secondes à 1 min connectée (blanc) et ça n&#39;arrête pas d&#39;alterner comme cela indéfiniment...</p><p>J&#39;ai essayé de reset ma box (bouton RST au moment du branchement), cela n&#39;a rien changé...</p><p>Pendant la période connectée, j&#39;arrive bien à administrer Tahoma via l&#39;interface web.</p><p>Voici le code PIN de mon boîtier au cas où : 1217-3931-0143<br />Version : 2019.2.4-4</p><p>Avez-vous une idée ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Adrien Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans ma nouvelle maison, j&#39;ai fait beaucoup de changements sur mon LAN ces dernières semaines mais mon accès Internet est bien fonctionnel, je ne vois pas pour quelle raison il y aurait un problème spécifique avec Tahoma...</p><p>Le délai était dans mon premier post : une alternance toutes les minutes globalement.</p><p>Je peux éventuellement tester chez quelqu&#39;un d&#39;autre mais ce n&#39;est pas très pratique. :/</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 May 2019 19:23:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1986440-deconnexion-intempestive-tahoma/answers/4611333 https://forum.somfy.fr/questions/1986440-deconnexion-intempestive-tahoma/answers/4611333 4611333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13132902 theme-c/avatars/48.png 1986440 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours ma Tahoma n&#39;arrête pas de se déconnecter et reconnecter du réseau (LED rouges puis blanches).<br />Mon réseau est stable, Tahoma étant branchée sur le même switch que mon PC qui lui n&#39;a aucune coupure de réseau.</p><p>Le timing est serré : 30 à 1 minute déconnectée (rouge) puis 30 secondes à 1 min connectée (blanc) et ça n&#39;arrête pas d&#39;alterner comme cela indéfiniment...</p><p>J&#39;ai essayé de reset ma box (bouton RST au moment du branchement), cela n&#39;a rien changé...</p><p>Pendant la période connectée, j&#39;arrive bien à administrer Tahoma via l&#39;interface web.</p><p>Voici le code PIN de mon boîtier au cas où : 1217-3931-0143<br />Version : 2019.2.4-4</p><p>Avez-vous une idée ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>N&#39;avez-vous pas changé de fournisseur Internet, ou y a t&#39;il eu une modification sur votre installation ? </p><p>Quel est le délai entre le passage de led blanche à rouge. S&#39;il n&#39;est pas trop long, avez-vous la possibilité de testez chez un voisin ou un ami ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 May 2019 19:02:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1986440-deconnexion-intempestive-tahoma/answers/4611295 https://forum.somfy.fr/questions/1986440-deconnexion-intempestive-tahoma/answers/4611295 4611295 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 1986440 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours ma Tahoma n&#39;arrête pas de se déconnecter et reconnecter du réseau (LED rouges puis blanches).<br />Mon réseau est stable, Tahoma étant branchée sur le même switch que mon PC qui lui n&#39;a aucune coupure de réseau.</p><p>Le timing est serré : 30 à 1 minute déconnectée (rouge) puis 30 secondes à 1 min connectée (blanc) et ça n&#39;arrête pas d&#39;alterner comme cela indéfiniment...</p><p>J&#39;ai essayé de reset ma box (bouton RST au moment du branchement), cela n&#39;a rien changé...</p><p>Pendant la période connectée, j&#39;arrive bien à administrer Tahoma via l&#39;interface web.</p><p>Voici le code PIN de mon boîtier au cas où : 1217-3931-0143<br />Version : 2019.2.4-4</p><p>Avez-vous une idée ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>