[Forum Somfy] Suivi de la question: protexial? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 03 Jun 2019 07:33:59 GMT Mon, 03 Jun 2019 07:33:59 GMT answers claude K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai suivi vos instructions et ce coup ci tout marche. C&#39;est super.<br />Merci pour vos bons conseils<br />Cordialement<br />CK</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Jun 2019 07:33:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1987046-protexial/answers/4633791 https://forum.somfy.fr/questions/1987046-protexial/answers/4633791 4633791 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8317994 theme-c/avatars/48.png 1987046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai changé de box internet, la box protéxial est reliée à la box box sfr nb6 par un cable, mais elle n&#39;apparait pas dans les postes connectés et je ne vois pas d&#39;adresseIP. Es ce normal ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> claude K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup, malheureusement je ne pourrai essayer ceci que dans une dizaine de jours, je vous recontacterai à nouveau à ce moment la. <br />Cordialement CK</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 May 2019 19:35:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1987046-protexial/answers/4613792 https://forum.somfy.fr/questions/1987046-protexial/answers/4613792 4613792 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8317994 theme-c/avatars/48.png 1987046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai changé de box internet, la box protéxial est reliée à la box box sfr nb6 par un cable, mais elle n&#39;apparait pas dans les postes connectés et je ne vois pas d&#39;adresseIP. Es ce normal ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec un peu de chance, votre système est configuré pour neutraliser l&#39;autoprotection par un simple appui sur &quot;OFF&quot;. <br />Donc faîtes &quot;OFF&quot; sur le clavier et dans les 2 minutes, ouvrez le transmetteur. Si ça braille, refaites &quot;OFF&quot; au clavier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 May 2019 16:27:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1987046-protexial/answers/4613473 https://forum.somfy.fr/questions/1987046-protexial/answers/4613473 4613473 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 1987046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai changé de box internet, la box protéxial est reliée à la box box sfr nb6 par un cable, mais elle n&#39;apparait pas dans les postes connectés et je ne vois pas d&#39;adresseIP. Es ce normal ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> claude K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse, mais mon système protexial (1875118) ne comprend pas de telecommande. Comment j&#39;ouvre le couverrcle sans que la sonnerie se déclenche.Merci @+</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 May 2019 16:02:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1987046-protexial/answers/4613407 https://forum.somfy.fr/questions/1987046-protexial/answers/4613407 4613407 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8317994 theme-c/avatars/48.png 1987046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai changé de box internet, la box protéxial est reliée à la box box sfr nb6 par un cable, mais elle n&#39;apparait pas dans les postes connectés et je ne vois pas d&#39;adresseIP. Es ce normal ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>il faut réinitialiser le module IP de votre Protexial.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom#video/2qwAOvJPWaQ" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom#v...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 May 2019 15:04:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1987046-protexial/answers/4613261 https://forum.somfy.fr/questions/1987046-protexial/answers/4613261 4613261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 1987046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai changé de box internet, la box protéxial est reliée à la box box sfr nb6 par un cable, mais elle n&#39;apparait pas dans les postes connectés et je ne vois pas d&#39;adresseIP. Es ce normal ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>