[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur Slidymoove 600 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 May 2019 09:17:16 GMT Wed, 29 May 2019 09:17:16 GMT answers Frédéric T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, <br />merci pour votre soutien, mais j’ai réussi à régler mon problème en il fallait faire un reset des programmes mémorisés lors des manipulations et ensuite j’ai pu finaliser mon paramètrage.<br />Merci <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 May 2019 09:17:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1988688-moteur-slidymoove-600/answers/4624261 https://forum.somfy.fr/questions/1988688-moteur-slidymoove-600/answers/4624261 4624261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13151444 theme-c/avatars/48.png 1988688 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai installé un moteur Slidymoove 600 et j’ai pu débuter l’auto apprentissage mais une erreur de manipulation sûrement fait que actuellement et après un reset le voyant ne clignote plus et je ne peux plus effectuer d’auto apprentissage et le moteur est bloqué.<br />Auriez-vous svp une réponse à mon problème?<br />Merci <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,</p><p>Lors de vos coupures d&#39;alimentations électriques, aviez-vous débranché la batterie de secours ? Si non, merci de recommencez en prenant soin de débrancher cette batterie au préalable.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 May 2019 08:54:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1988688-moteur-slidymoove-600/answers/4624176 https://forum.somfy.fr/questions/1988688-moteur-slidymoove-600/answers/4624176 4624176 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1988688 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai installé un moteur Slidymoove 600 et j’ai pu débuter l’auto apprentissage mais une erreur de manipulation sûrement fait que actuellement et après un reset le voyant ne clignote plus et je ne peux plus effectuer d’auto apprentissage et le moteur est bloqué.<br />Auriez-vous svp une réponse à mon problème?<br />Merci <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain, <br />je viens de débrancher et de rebrancher les câbles du 230V et toujours au même stade le voyant reste fixe.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 May 2019 15:32:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1988688-moteur-slidymoove-600/answers/4619655 https://forum.somfy.fr/questions/1988688-moteur-slidymoove-600/answers/4619655 4619655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13151444 theme-c/avatars/48.png 1988688 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai installé un moteur Slidymoove 600 et j’ai pu débuter l’auto apprentissage mais une erreur de manipulation sûrement fait que actuellement et après un reset le voyant ne clignote plus et je ne peux plus effectuer d’auto apprentissage et le moteur est bloqué.<br />Auriez-vous svp une réponse à mon problème?<br />Merci <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />désolé mais je ne suis pas devant le moteur et je ne peux vous confirmer pour le 230v je pourrais vérifier vers 17h.<br />Merci pour votre compréhension.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 May 2019 09:42:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1988688-moteur-slidymoove-600/answers/4618291 https://forum.somfy.fr/questions/1988688-moteur-slidymoove-600/answers/4618291 4618291 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13151444 theme-c/avatars/48.png 1988688 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai installé un moteur Slidymoove 600 et j’ai pu débuter l’auto apprentissage mais une erreur de manipulation sûrement fait que actuellement et après un reset le voyant ne clignote plus et je ne peux plus effectuer d’auto apprentissage et le moteur est bloqué.<br />Auriez-vous svp une réponse à mon problème?<br />Merci <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Allo! Le 230v est-il présent sur les bornes Rouge ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 May 2019 09:23:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1988688-moteur-slidymoove-600/answers/4618188 https://forum.somfy.fr/questions/1988688-moteur-slidymoove-600/answers/4618188 4618188 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1988688 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai installé un moteur Slidymoove 600 et j’ai pu débuter l’auto apprentissage mais une erreur de manipulation sûrement fait que actuellement et après un reset le voyant ne clignote plus et je ne peux plus effectuer d’auto apprentissage et le moteur est bloqué.<br />Auriez-vous svp une réponse à mon problème?<br />Merci <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le 230v est-il présent sur les bornes ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 May 2019 08:56:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1988688-moteur-slidymoove-600/answers/4618067 https://forum.somfy.fr/questions/1988688-moteur-slidymoove-600/answers/4618067 4618067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1988688 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai installé un moteur Slidymoove 600 et j’ai pu débuter l’auto apprentissage mais une erreur de manipulation sûrement fait que actuellement et après un reset le voyant ne clignote plus et je ne peux plus effectuer d’auto apprentissage et le moteur est bloqué.<br />Auriez-vous svp une réponse à mon problème?<br />Merci <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain, <br />merci pour votre réponse quand vous dites débrancher les files 230v c’est bien sûr le moteur j’ai acheté le moteur le 25 mai, j’ai également coupé plusieurs fois l’alimentation et ça n’a rien changé.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 May 2019 08:52:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1988688-moteur-slidymoove-600/answers/4618051 https://forum.somfy.fr/questions/1988688-moteur-slidymoove-600/answers/4618051 4618051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13151444 theme-c/avatars/48.png 1988688 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai installé un moteur Slidymoove 600 et j’ai pu débuter l’auto apprentissage mais une erreur de manipulation sûrement fait que actuellement et après un reset le voyant ne clignote plus et je ne peux plus effectuer d’auto apprentissage et le moteur est bloqué.<br />Auriez-vous svp une réponse à mon problème?<br />Merci <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,<br />Pourriez vous débrancher le 230v quelques secondes puis le rebrancher.<br />Vérifier que le 230v soit bien présent sur les bornes.<br />Vérifier également le bon serrage des fils sur les bornes.<br />tenez nous informés,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 May 2019 08:25:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1988688-moteur-slidymoove-600/answers/4617923 https://forum.somfy.fr/questions/1988688-moteur-slidymoove-600/answers/4617923 4617923 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1988688 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai installé un moteur Slidymoove 600 et j’ai pu débuter l’auto apprentissage mais une erreur de manipulation sûrement fait que actuellement et après un reset le voyant ne clignote plus et je ne peux plus effectuer d’auto apprentissage et le moteur est bloqué.<br />Auriez-vous svp une réponse à mon problème?<br />Merci <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>