[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb d'apprentissage + re-ouverture après fermeture

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 05 Jun 2019 07:13:59 GMT

Bonjour Hamdi et Richy,

Au contraire si la motorisation fonctionne bien à vide c'est que le problème vient d'un blocage mécanique dû au portail et non du boîtier électronique. Dans 99% des cas, ce défaut vient du placement des pattes de fixation des vérins sur les vantaux. La procédure pour solutionner ce problème est la suivante, mais je ne sais pas si elle sera possible dans votre cas d'installation :

Desserrez les pattes de fixation présentes sur les vantaux sans les sortir complètement, qu'elles puissent coulisser de gauche à droite via les trous oblongs.

Posez ensuite la télécommande sur le boîtier électronique de la motorisation, le long des voyants sans les cacher.

Maintenez ensuite le bouton de gauche de la télécommande (bouton "un point") jusqu'à ce que le voyant "FERMETURE AUTO" clignote en vert et le voyant "RADIO" s'allume en vert fixe.

Faites ensuite un appui bref (<0.5s) toujours sur le bouton de gauche, c'est le voyant "RAZ MEMOIRE" qui clignote en vert et le voyant "RADIO" est toujours allumé en vert fixe.

Maintenez ensuite le bouton de droite (bouton "deux points"), le voyant "RAZ MEMOIRE" s’éteint, maintenez l'appui et relâchez immédiatement dès qu'il se rallume

Tous les voyants s'éteignent puis seul le voyant "STATUT" se rallume en clignotant par deux impulsions

Faites ensuite 2 ouvertures/fermetures complètes de votre motorisation avec les pattes desserrez

Après la deuxième fermeture, vérifiez que le voyant STATUT est devenu rouge fixe

Resserrez ensuite les pattes de fixations à l'endroit où elles se sont placées seules.

Bonne journée,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 31 May 2019 21:33:52 GMT

Cela confirme un boîtier en dérangement.

Réponse de hamdi

hamdi — Fri, 31 May 2019 18:37:51 GMT

Je remarque que lorsque je fait les ouvertures et fermetures à vide , il n'y a pas de pb de re-ouverture

Réponse de hamdi

hamdi — Fri, 31 May 2019 18:29:15 GMT

Est ce que il n'y a pas la possibilité d'enlever justement cette sécurité de re-ouverture ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 31 May 2019 09:41:43 GMT

Bonjour,

Je pense que votre boîtier a quelques problèmes.
Il n'est pas bon à jeter, mais peut se faire réparer à moindre coût. Si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom pour renseignements.
Sinon, il faudra remplacer le boîtier :
https://boutique.somfy.fr/portails/boitiers-electroniques...

Réponse de hamdi

hamdi — Thu, 30 May 2019 23:23:38 GMT

Je vous remercie pour votre réponse, j'ai fait exactement comme dans la vidéo.
J'ai pu faire un apprentissage et sa à bien marché, il y avait un decalage que jai pu réajuster mais cependant après 2 essais celui ci refait une re-ouverture.
C'est un SGS 200, qui doit avoir 7 ans.
Merci pour votre aide

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 28 May 2019 18:44:53 GMT

Bonjour,

Votre installation est assez étrange !

Toutes ces soudures ne vont pas faciliter les réglages.

Quel est la référence de ce matériel ?

Quel est son âge ?

Avez-vous sa notice ?

Voyez ici :

http://forum.somfy.fr/questions/894511-somfy-portail-gerer-reouvertures-intempestives-verin