[Forum Somfy] Suivi de la question: Aucune alerte sur camera indoor fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 06 Jun 2019 13:52:13 GMT Thu, 06 Jun 2019 13:52:13 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-François,</p><p>Un article existant dans notre site répond à votre question sur la LED rouge :</p><p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360000236758-A-quoi-correspondent-les-couleurs-de-la-LED-de-la-cam%C3%A9ra-ext%C3%A9rieure-" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360000236...</a></p><p>Je vous conseille d&#39;activer la surveillance en dehors du champs de détection et passer devant une minute après. Vous devez être détecté et cela doit apparaît sur l&#39;application. </p><p>Je précise néanmoins que le débit de connexion de votre caméra ainsi que le signal WiFi sont extrêmement faibles :</p><p>Signal du Wifi : 37%<br />Debit Montant (Upload) : 115 Ko/s<br />Debit Descendant (Download) : 108 Ko/s</p><p>Si vous améliorez la connexion, peut être en rapprochant la box internet dans un premier temps, la détection, les vidéos et l&#39;envoi d&#39;alertes serons aussi plus réactifs. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jun 2019 13:52:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1990644-aucune-alerte-camera-indoor/answers/4644803 https://forum.somfy.fr/questions/1990644-aucune-alerte-camera-indoor/answers/4644803 4644803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 1990644 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />ma caméra outdoor n&#39;a aucun signe de problème en mode surveillance désactivée Cependant, lors de l&#39;activation du mode surveillance, elle reste 10s en voyant blanc puis bascule en mode rouge clignotant en émettant un son au passage.<br />Je pensais qu&#39;elle detectait une alerte mais je n&#39;ai pas de notification allant dans ce sens. (Et surtout lorsque je passe devant elle n&#39;émet pas une alerte, ce qui me dérange beaucoup).<br />Je ne trouve pas le sens de ce voyant rouge clignotant. Pour le moment cela se passe en mode infrarouge, je reste demain en mode normal à la lumière du jour. Ma caméra n&#39;a pas de problème de connexion puisque le mode directe fonctionne bien et je peux la paramétrer. J&#39;ai essayé plusieurs redémarrage, rien n&#39;y fait.</p><p>Pourriez vous m&#39;expliquer la signification de ce voyant rouge clignotant lorsque le mode surveillance est activé et pourquoi je ne suis pas détecté</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>