[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme Link perd progressivement ses equipements fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 06 Jun 2019 14:08:36 GMT Thu, 06 Jun 2019 14:08:36 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kevin,</p><p>J&#39;ai l&#39;impression que le système est corrompu. Dans ce cas, je vous conseille de supprimer le Link et réassocier chaque équipement.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jun 2019 14:08:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1990685-alarme-link-perd-progressivement-equipements/answers/4644856 https://forum.somfy.fr/questions/1990685-alarme-link-perd-progressivement-equipements/answers/4644856 4644856 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1990685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon systeme Somfy Link comprend:</p><ul><li>la base link</li><li>une alarme interieure</li><li>une alarme exterieure</li><li>plusieurs intellitags</li><li>plusieurs badges</li><li>plusieurs detecteurs de mouvement</li></ul><p>Lors de l&#39;installation, chacun des equipements était convenablement reconnu et fonctionnel. Depuis l&#39;application mobile je pouvais verifier l&#39;ensemble.</p><p>Depuis plusieurs mois, j&#39;ai perdu un intellitag depuis l&#39;application: celui ci n&#39;etait plus reconnu par la base link; une ouverture ne declenchait plus l&#39;alarme.</p><p>Aussi, j&#39;ai procédé à son reapprentissage. Le tag etait de nouveau fonctionnel, mais cela a eu pour conséquence &quot;d&#39;oublier&quot; un autre tag. </p><p>J&#39;ai alors reappris le 2e tag, ce qui a chaque fois effacé un enieme equipement. J&#39;en suis rendu a l&#39;alarme exterieure qui est oubliée suite au reapprentissage d&#39;un detecteur !!!</p><p>Merci de m&#39;expliquer comment je peux retrouver un systeme complet fonctionnel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>