[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi j'ai été prélevé 2 fois ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 06 Jun 2019 19:13:29 GMT Thu, 06 Jun 2019 19:13:29 GMT answers Guillaume G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci Jorge !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jun 2019 19:13:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1990921-preleve-2-fois/answers/4645636 https://forum.somfy.fr/questions/1990921-preleve-2-fois/answers/4645636 4645636 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10222208 theme-c/avatars/48.png 1990921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai déjà contacté le service clientèle mais depuis, aucun retour de leur part, cela fait presque 2 mois que j&#39;attends un retour.</p><p>Lorsque j&#39;ai changé d&#39;abonnement début avril, j&#39;ai été prélevé 2 fois de 14,99 € : une première fois le 1er avril et une seconde fois le 02 avril.</p><p>Merci de me rembourser des 14,99 indument prélevés.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>Je vous ai apporté une réponse ici :</p><p><a title="Caméra Indoor : ne peut pas être installée, contacter le service client ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/1990913-camera-indoor-peut-installee-contacter-service-client">http://forum.somfy.fr/questions/1990913-camera-indoor-peut-installee-contacter-service-client</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jun 2019 14:34:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1990921-preleve-2-fois/answers/4644944 https://forum.somfy.fr/questions/1990921-preleve-2-fois/answers/4644944 4644944 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1990921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai déjà contacté le service clientèle mais depuis, aucun retour de leur part, cela fait presque 2 mois que j&#39;attends un retour.</p><p>Lorsque j&#39;ai changé d&#39;abonnement début avril, j&#39;ai été prélevé 2 fois de 14,99 € : une première fois le 1er avril et une seconde fois le 02 avril.</p><p>Merci de me rembourser des 14,99 indument prélevés.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>