[Forum Somfy] Suivi de la question: Outdoor caméra Homekit?

Réponse de Mériadec J.

Mériadec J. — Wed, 24 Jun 2020 09:17:45 GMT

Bonjour Thomas,

HomeKit secure vidéo c’est encore autre chose. Ça permet de se servir de iCloud pour stocker les vidéo de la caméra mais visiblement la outdoor ou indoor n’es pas compatible ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 24 Jun 2020 09:08:05 GMT

Bonjour Mériadec,

Homekit Secure est une fonctionnalité propre à Apple, d'après leur site, les caméras Somfy sont bien compatibles avec cette fonctionnalité d'Homekit :

https://www.apple.com/fr/ios/home/accessories/#section-ca...

Concernant la Human Detection, la fonctionnalité avance toujours, mais nous n'avons toujours pas de date précise de déploiement.

Bonne journée,

Réponse de Mériadec J.

Mériadec J. — Fri, 12 Jun 2020 09:12:45 GMT

Bonjour Thomas,
De mon coté tout fonctionne bien. juste le wifi pour la camera qui es un peu loin mais je vais resoudre cela. Concernant Human Detection on peut esperer une sortie bientot?
Autrement est il prevu d'avoir homekit video secure sur la outdoor ou la indoor?

Réponse de Leo J.

Leo J. — Sun, 07 Jun 2020 21:02:55 GMT

ANNA D, vous pouvez gérer la notifications de vos caméras. Il faut juste qu’elle ait accès à votre localisation et que vous sélectionnez ce que vous désirez

Réponse de Leo J.

Leo J. — Sat, 06 Jun 2020 13:34:50 GMT

Pour les personnes n’ayant pas de réception en 4g! Avez vous un concentrateur ? iPad, HomePod ou Apple TV? Si oui désactiver la mise en veillez de l’Apple tv, j’ai remarqué que je pouvais à nouveau consulter le flux en 4g.

Réponse de Leo J.

Leo J. — Sat, 06 Jun 2020 11:11:17 GMT

pour la 4g Si vous utilisez une Apple TV il faut éviter que celle ci soit en vieille. Chez moi ça fonctionne.

Réponse de Anna D.

Anna D. — Sat, 06 Jun 2020 08:58:50 GMT

Bon bah ce matin car ne marche plus, la caméra mouline et pas de son ... puis impossible de se connecter à’la caméra.
Bref cette caméra sert décidément à’rien que ce soit via somfy Protect puisque l’interaction est en décalage de 10 secondes ou via Apple HomeKit car le fonctionnement est défectueux et la détection de mouvement est en continue, on ne peut pas faire on/off et on reçoit en permanence les notifications de mouvements même lorsque qu’on est entrain de répondre...
Et bien y a du boulot chez somfy ...

Réponse de Anna D.

Anna D. — Fri, 05 Jun 2020 23:25:12 GMT

Alors ... Petit Bilan caméra Outdoor et Homekit

J'attendais cette MAJ car je ne pouvais pas interagir immédiatement avec la personne qui sonnait à ma porte, le délai entre l'application Somfy Protect et la caméra était top long ... environ 10 sec, Donc mon interlocuteur était déjà repartit quand je voyais l'image et voulait lui répondre.

Aujourd'hui , ma caméra Outdoor est configurée avec Homekit. Nickel. Presque une interaction immédiate . Enfin je vais pouvoir me servir de ma camera comme dans la pub Somfy et interagir avec le facteur par exemple.
MAIS, le son est tres faible, que ce soit en sortie de camera ou en sortie de mon iPhone pourtant mon volume est à fond...
Ensuite, dès que la personne est face à la caméra je reçois une notification, mais tout le temps où elle reste devant la camera et bouge, je reçois des tonnes de notifications. Horrible.
Et pire, mon mari avec qui je partage mon domicile, reçoit lui aussi les notifications alors que moi de mon coté je suis entrain de répondre à la personne qui se trouve devant ma camera.
Bref je ne sais pas si je suis tres claire, mais comment gérer la camera et les notifications sur 2 iPhones ???
Ensuite, en étant uniquement Homekit, je n ai plus la sauvegarde des videos de 30 sec ...
Je ne peux plus non plus déclancher l alarme manuellement.
En fait elle me sert uniquement d'interphone...

J'aimerai vos retours, comment ça se passe chez vous?

J'ai aussi viré la camera de Somfy Protect sinon j avais 2 applications de notifications qui fonctionnaient en même temps

Merci à vous

Réponse de Nicolas G.

Nicolas G. — Thu, 04 Jun 2020 20:07:16 GMT

Bonjour,
Merci pour cette compatibilité tant attendu... hallelujah!
Pour ma part pas de soucis pour accéder à la caméra en 4g mais en revanche la caméra apparaît seulement dans l’application Home de mon iPhone mais pas sur les autres support (ex iPad).
Est-ce que quelqu’un a le même soucis?
Sinon maintenant que vous êtes lancés, à quand la détection humaine (elle aussi censée arriver depuis longtemps) et la Somfy one compatible HomeKit?
Mais là j’en demande peut-être trop?...

Réponse de Aurélien

Aurélien — Thu, 04 Jun 2020 15:52:17 GMT

Bonjour,
J'ai pu installer la caméra outdoor.
Mais ça n'a aucun intérêt car on n epeut visionner les la vidéo que quand notre portable est relié au même wifi que la caméra.
Quand nous sommes à l'extérieur en 4G la caméra n'est pas accessible...

Réponse de Jérôme

Jérôme — Thu, 04 Jun 2020 13:58:23 GMT

Bonjour
Je souhaite créer une automatisation du type la dernière personne part/ activer outdoor caméra. La première personne arrive /désactiver outdoor caméra. J’espère ne pas avoir attendu aussi longtemps pour ne pas retrouver ce type d’automatisation qui doit être la base pour une caméra pourvu de la fonction alarme.
Bien évidemment je parle des options que l’on peut retrouver via HomeKit.
Merci de votre retour

Réponse de Mériadec J.

Mériadec J. — Thu, 04 Jun 2020 10:30:02 GMT

Thomas,

J’ai desinstaller la caméra dans HomeKit puis j’ai voulu la réinstaller mais elle n’apparaît pas dans HomeKit et impossible de la retrouver....il y a une manipulation à faire?

Réponse de Mériadec J.

Mériadec J. — Thu, 04 Jun 2020 10:12:28 GMT

Oui je sais bien j’ai une Apple TV et mes accessoire fonctionne en 4g

Réponse de MP

MP — Thu, 04 Jun 2020 10:01:33 GMT

Hors du domicile il faut un concentrateur HomeKit (Apple TV...)

Réponse de Mériadec J.

Mériadec J. — Thu, 04 Jun 2020 09:51:35 GMT

Même hors du domicile??

Réponse de MP

MP — Thu, 04 Jun 2020 09:49:38 GMT

Tout est fonctionnel ! Champagne ! Merci

Réponse de Mériadec J.

Mériadec J. — Thu, 04 Jun 2020 09:41:22 GMT

Bonjour Thomas,

Merci de votre retour.
Pouvez vous nous faire un retour dès que tout es opérationnel ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 04 Jun 2020 07:22:16 GMT

Bonjour à tous,

Le compatibilité entre la Caméra Outdoor et Homekit sera activée dans la fin de matinée.

Vous trouverez les informations pour le code et autre, aux lien ci-dessous :

Comment installer ma Somfy Outdoor Camera sur HomeKit ?

FAQ Somfy Protect : Que faire en cas de non réception de notification sur détection depuis l'application « Maison » ? Partager cette question

Que faire si je n'arrive pas à accéder à la caméra en dehors de chez moi sur l’application « Maison » ?

FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer la caméra sur l’application « Maison » ?

FAQ Somfy Protect : Que faire si je n’arrive pas à trouver mon code d’association Apple HomeKit ? Partager cette question

FAQ Somfy Protect : Que se passe-t-il si je supprime la caméra depuis l’application « Maison » ?

FAQ Somfy Protect : Comment commander la caméra grâce à Siri ?

FAQ Somfy Protect : De quoi avez-vous besoin pour utiliser votre équipement avec Apple HomeKit ?

FAQ Somfy Protect : Qu’est-ce que Apple HomeKit ?

Quelles sont les différences entre l’application « Maison » et l’application « Somfy Protect » ?

Est-il possible de n’utiliser que l’application « Maison » pour contrôler ma Somfy Outdoor Camera ?

Bonne journée,

Réponse de Leo J.

Leo J. — Tue, 02 Jun 2020 22:08:48 GMT

Hey non aucunes solutions d’avoir le code à 8 chiffres tant que l‘icône HomeKit n’apparaît pas dans l’application Somfy PROTECT. Apparement ça sera cette semaine. Wait and see.

Réponse de MP

MP — Sun, 31 May 2020 14:52:37 GMT

Bonne nouvelle aussi après la MAJ de l’appli la caméra s’affiche enfin dans HomeKit..! Maintenant il reste à trouver ce fameux code à 8 chiffres... Faut-il attendre encore ou bien on peut trouver ce code quelque part?!

Réponse de Anna D.

Anna D. — Sat, 30 May 2020 21:55:46 GMT

Super! Je la capte aussi dans Homekit d’Apple, mais où trouver le code à 8 chiffres pour la configurer ?
Merci

Réponse de Mériadec J.

Mériadec J. — Sat, 30 May 2020 21:50:43 GMT

Yes idem! Ça marche!! Sauf quand tu es pas en wifi....?

Réponse de Leo J.

Leo J. — Sat, 30 May 2020 21:38:09 GMT

Ça fait 2 jours que j’ai mes Outdoor qui s’affichent dans l’application HomeKit, pour les personnes ayant pensé à sauvegarder leurs codes lors du big il y a un an! Le jour de gloire est arrivé

Réponse de Mériadec J.

Mériadec J. — Fri, 29 May 2020 10:20:49 GMT

Merci de votre retour Thomas.
Cela veut dire que pour les premiers servi il pourront avoir leur outdoor aujourd’hui ? Ou ça sera pour tout le monde semaine prochaine ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 29 May 2020 09:38:42 GMT

Bonjour à tous,

Je viens de faire la demande et le déploiement de la MAJ devrait être terminé courant de semaine prochaine.

Léo, pour vous répondre, nous n'attendons pas que toutes les Caméras aient pris la mise à jour, mais de leur avoir envoyé. Si une caméra du parc existant n'est pas connectée,nous n'allons pas attendre que ce soit cas.

Bonne journée,