[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande SOMFY Situo 5 IO Pure fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 05 Jun 2019 06:39:46 GMT Wed, 05 Jun 2019 06:39:46 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,</p><p>D&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que la touche montée de votre télécommande générale soit défectueuse. Il faudrait donc vous rapprocher de votre revendeur/installateur en charge de votre SAV pour qu&#39;il assure la garantie de votre produit.</p><p>Concernant une télécommande programmable quels sont vos besoins ? Souhaitez-vous une télécommande qui peut ouvrir ou fermer tous les volets roulants en même temps sur des horaires choisis, pouvoir fermer/ouvrir certains volet à un horaire puis d&#39;autres à un horaire différents ou pouvoir fermer/ouvrir les volets de votre choix sur horaire et les piloter à distance via smartphone ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jun 2019 06:39:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1991669-telecommande-somfy-situo-5-io-pure/answers/4640318 https://forum.somfy.fr/questions/1991669-telecommande-somfy-situo-5-io-pure/answers/4640318 4640318 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1991669 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai parametre sur le canal 1 l&#39;ouverture et la fermeture des 5 volets de la partie plein pied de la maisonet sur le canal 2 l&#39;ouverture et la fermeture des 5 volets du premier etage ,cela a bien marché ppendant 3 mois et là je ne peux plus les ouvrir simultanement que ce soit sur le canal 1 ou le canal 2,par contre je peux toujours les fermer simultanement..d&#39;ou vient le probleme,que dois je faire sachant qu&#39;avec la commande individuelle tout marche bien;par ailleurs j&#39;envisage de m&#39;equiper d&#39;une telecommande programmable quel modele choisir? merci de vos reponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>