[Forum Somfy] Suivi de la question: Longueur cylindre serrure connectée ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 11 Jun 2019 14:09:19 GMT Tue, 11 Jun 2019 14:09:19 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Camille,</p><p>Je vous confirme que le Cylindre long est nécessaire pour votre installation, pour l&#39;obtenir, il faudra une fois que vous aurez acheté la serrure connecté revenir vers moi sur ce forum d&#39;entraide pour que je vous envois ce cylindre spécifique.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Jun 2019 14:09:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1997286-longueur-cylindre-serrure-connectee/answers/4656254 https://forum.somfy.fr/questions/1997286-longueur-cylindre-serrure-connectee/answers/4656254 4656254 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1997286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite acheter une serrure connectée.</p><p>L&#39;épaisseur de la porte + les deux béquilles est de 79 mm.</p><p>J&#39;ai suivi le questionnaire qui conclut que ma porte est compatible</p><p>Sur la présentation il est écrit que l&#39;épaisseur de la porte ne doit pas être supérieure à 70 mm.</p><p>J&#39;ai aussi vu qu&#39;il existerait un cylindre long.</p><p>Quelle référence utiliser pour obtenir le bon produit ?</p><p>Merci pour votre assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Camille,</p><p>Vous aurez une réponse semaine prochaine sur ce post.</p><p>Bon week-end,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Jun 2019 16:55:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1997286-longueur-cylindre-serrure-connectee/answers/4650326 https://forum.somfy.fr/questions/1997286-longueur-cylindre-serrure-connectee/answers/4650326 4650326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1997286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite acheter une serrure connectée.</p><p>L&#39;épaisseur de la porte + les deux béquilles est de 79 mm.</p><p>J&#39;ai suivi le questionnaire qui conclut que ma porte est compatible</p><p>Sur la présentation il est écrit que l&#39;épaisseur de la porte ne doit pas être supérieure à 70 mm.</p><p>J&#39;ai aussi vu qu&#39;il existerait un cylindre long.</p><p>Quelle référence utiliser pour obtenir le bon produit ?</p><p>Merci pour votre assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Camille U. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici la photo </p><p>Merci pour votre assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Jun 2019 14:15:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1997286-longueur-cylindre-serrure-connectee/answers/4649989 https://forum.somfy.fr/questions/1997286-longueur-cylindre-serrure-connectee/answers/4649989 4649989 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13205513 theme-c/avatars/48.png 1997286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite acheter une serrure connectée.</p><p>L&#39;épaisseur de la porte + les deux béquilles est de 79 mm.</p><p>J&#39;ai suivi le questionnaire qui conclut que ma porte est compatible</p><p>Sur la présentation il est écrit que l&#39;épaisseur de la porte ne doit pas être supérieure à 70 mm.</p><p>J&#39;ai aussi vu qu&#39;il existerait un cylindre long.</p><p>Quelle référence utiliser pour obtenir le bon produit ?</p><p>Merci pour votre assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Camille,</p><p>Pourriez vous poser votre cylindre d&#39;origine sur une feuille de papier avec un mètre ruban à ses côtés. Ainsi un yellow pourra vous répondre et vous informer.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jun 2019 06:23:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1997286-longueur-cylindre-serrure-connectee/answers/4643510 https://forum.somfy.fr/questions/1997286-longueur-cylindre-serrure-connectee/answers/4643510 4643510 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1997286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite acheter une serrure connectée.</p><p>L&#39;épaisseur de la porte + les deux béquilles est de 79 mm.</p><p>J&#39;ai suivi le questionnaire qui conclut que ma porte est compatible</p><p>Sur la présentation il est écrit que l&#39;épaisseur de la porte ne doit pas être supérieure à 70 mm.</p><p>J&#39;ai aussi vu qu&#39;il existerait un cylindre long.</p><p>Quelle référence utiliser pour obtenir le bon produit ?</p><p>Merci pour votre assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>