[Forum Somfy] Suivi de la question: verifier disponibilité somfyaround avant achat

Réponse de Halima M.

Halima M. — Tue, 11 Jun 2019 12:47:06 GMT

Bonjour Jhon,

Non, il n'est pas possible d'ajouter dans une carte où se trouvent les systèmes d'alarme Somfy Protect pour des raisons évidentes de sécurité.

Nous ne garantissons jamais que Somfy Around ou le réseau de secours soient disponibles car cela dépend tout simplement de la disponibilité d'un Link ou d'une antenne à proximité.

Cela dit, votre système d'alarme connecté continue à fonctionner en local malgré une perte de connexion internet. En cas d'intrusion ou tentative d'intrusion, vous n'êtes pas notifié mais la sirène se déclenche.

Bonne journée,

Réponse de Jhon D.

Jhon D. — Sat, 08 Jun 2019 20:59:30 GMT

bonjour, le lien que vous donner est justement la question d'il y a 2 ans auquel je fait référence dans ma question. ma question est justement: "est ce que ca a changer est ce que Somfy a fait des progrès ou est ce que c'est toujours impossible d'avoir cette info capitale au fonctionnement correct de l alarme?" :)

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 08 Jun 2019 07:33:57 GMT

Bonjour

Voyez ce lien explicatif :

http://forum.somfy.fr/questions/1431796-savoir-somfy-arou...