[Forum Somfy] Suivi de la question: Demande d'intervention d'un Yellow

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 10 Jun 2019 11:12:52 GMT

Merci beaucoup Thomas.

En fait, je ne sais pas ce qui s'est passé avec cette ampoule qui fait partie d'un lustre, Tahoma ne voulait plus la piloter. Je l'ai supprimée de l'appli HUE puis rajoutée. Ca a fonctionné mais elle est apparue comme une nouvelle ampoule et comme on ne peut pas supprimer d'élément HUE depuis Tahomas ….

En tout cas merci et bon courage sur ce jour férié !!!

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 10 Jun 2019 10:02:06 GMT

Pierre,

Pas de soucis, c'est tout bon, je l'ai supprimé.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 10 Jun 2019 09:11:45 GMT

Bonjour Thomas

J'aurais dû y penser !
Voilà c'est fait.

Merci !

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 10 Jun 2019 08:19:20 GMT

Bonjour Pierre,

L'équipement à supprimer se trouve encore dans les scénarios à jouer de l'onglet "Ma sécurité" sur l'activation du Mode totale et sur le OFF. Pourriez-vous la retirer des actions à jouer que je puisse la supprimer ?

Bonne journée,