[Forum Somfy] Suivi de la question: Telecommande Hors service ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 10 Jun 2019 17:53:00 GMT Mon, 10 Jun 2019 17:53:00 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, quelle est le modèle de votre motorisation ?</p><p>Quel est le modèle de cette télécommande ?</p><p>Si vous ne savez pas, montrez des photos.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jun 2019 17:53:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2000712-telecommande-hors-service/answers/4654020 https://forum.somfy.fr/questions/2000712-telecommande-hors-service/answers/4654020 4654020 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2000712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un moteur de dernière génération pour un portail roulant.<br />Trois télécommandes fonctionnaient. A ce jour, une d&#39;entre elles a cessé de fonctionner. J&#39;ai acheté des piles 2430 mais n&#39;ai pas réussi à appairer la télécommande. Je dois préciser que celle qui fonctionne émet un signal rouge, celle en panne, avec pile neuve non.<br />Enlevé le capot du moteur, j&#39;ai appuyé sur PROG et sur la télécommande : rien.<br />Une autre télécommande continue à faire le boulot. Une idée pour réparer ou dois je commander une nouvelle télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non malheureusement, même si la TC n&#39;est affectée à aucune motorisation, le fait d&#39;appuyer sur un bouton fait allumer la led.<br />Diag, TC HS.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jun 2019 10:14:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2000712-telecommande-hors-service/answers/4652949 https://forum.somfy.fr/questions/2000712-telecommande-hors-service/answers/4652949 4652949 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 2000712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un moteur de dernière génération pour un portail roulant.<br />Trois télécommandes fonctionnaient. A ce jour, une d&#39;entre elles a cessé de fonctionner. J&#39;ai acheté des piles 2430 mais n&#39;ai pas réussi à appairer la télécommande. Je dois préciser que celle qui fonctionne émet un signal rouge, celle en panne, avec pile neuve non.<br />Enlevé le capot du moteur, j&#39;ai appuyé sur PROG et sur la télécommande : rien.<br />Une autre télécommande continue à faire le boulot. Une idée pour réparer ou dois je commander une nouvelle télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si je peux me permettre d&#39;ajouter un élément :quand je mets une pile neuve dans la télécommande, la lumière rouge clignote pendant une quinzaine de secondes puis s&#39;éteint. Le phénomène se produit à nouveau si j&#39;ai enlevé puis remis la pile.<br />Est ce un signe encourageant ?</p><p>Merci<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jun 2019 09:26:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2000712-telecommande-hors-service/answers/4652806 https://forum.somfy.fr/questions/2000712-telecommande-hors-service/answers/4652806 4652806 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12868301 theme-c/avatars/48.png 2000712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un moteur de dernière génération pour un portail roulant.<br />Trois télécommandes fonctionnaient. A ce jour, une d&#39;entre elles a cessé de fonctionner. J&#39;ai acheté des piles 2430 mais n&#39;ai pas réussi à appairer la télécommande. Je dois préciser que celle qui fonctionne émet un signal rouge, celle en panne, avec pile neuve non.<br />Enlevé le capot du moteur, j&#39;ai appuyé sur PROG et sur la télécommande : rien.<br />Une autre télécommande continue à faire le boulot. Une idée pour réparer ou dois je commander une nouvelle télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci de votre réponse.<br />Je viens de vérifier la facture et dois regretter que l&#39;installation du moteur date de juin 2015.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jun 2019 09:18:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2000712-telecommande-hors-service/answers/4652784 https://forum.somfy.fr/questions/2000712-telecommande-hors-service/answers/4652784 4652784 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12868301 theme-c/avatars/48.png 2000712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un moteur de dernière génération pour un portail roulant.<br />Trois télécommandes fonctionnaient. A ce jour, une d&#39;entre elles a cessé de fonctionner. J&#39;ai acheté des piles 2430 mais n&#39;ai pas réussi à appairer la télécommande. Je dois préciser que celle qui fonctionne émet un signal rouge, celle en panne, avec pile neuve non.<br />Enlevé le capot du moteur, j&#39;ai appuyé sur PROG et sur la télécommande : rien.<br />Une autre télécommande continue à faire le boulot. Une idée pour réparer ou dois je commander une nouvelle télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Est-ce que cette TC est garantie (3 ans).<br />Si oui, patientez ici un Yellow&#39;s va vous contacter pour votre SAV.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jun 2019 09:06:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2000712-telecommande-hors-service/answers/4652750 https://forum.somfy.fr/questions/2000712-telecommande-hors-service/answers/4652750 4652750 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 2000712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un moteur de dernière génération pour un portail roulant.<br />Trois télécommandes fonctionnaient. A ce jour, une d&#39;entre elles a cessé de fonctionner. J&#39;ai acheté des piles 2430 mais n&#39;ai pas réussi à appairer la télécommande. Je dois préciser que celle qui fonctionne émet un signal rouge, celle en panne, avec pile neuve non.<br />Enlevé le capot du moteur, j&#39;ai appuyé sur PROG et sur la télécommande : rien.<br />Une autre télécommande continue à faire le boulot. Une idée pour réparer ou dois je commander une nouvelle télécommande ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>