[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème connexion bluetooth serrure connecté fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 12 Jun 2019 12:45:24 GMT Wed, 12 Jun 2019 12:45:24 GMT answers Driss O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un grand grand merci à Xavi S et bravo.<br />Le pb est bien résolu après activation de la géolocalisation.<br />Merci encore <br />Driss ouazzani</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jun 2019 12:45:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2001351-probleme-connexion-bluetooth-serrure-connecte/answers/4659075 https://forum.somfy.fr/questions/2001351-probleme-connexion-bluetooth-serrure-connecte/answers/4659075 4659075 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9131053 theme-c/avatars/48.png 2001351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je rencontre un problème avec mon Samsung S9 plus, j&#39;ai installé une serrure connecté, tout est ok mais lorsque j&#39;ai lancé l&#39;application, j&#39;ai le message votre serrure n&#39;est pas disponible, malgré que Bluetooth est activé, sur le téléphone de ma femme LG K10 ça fonctionne serrure reconu est mise à jour réalisé, mais toujours rien sur mon Samsung S9 plus (en Mars dernier j&#39;avais une autre serrure connecté qui fonctionnait très bien avec le MÊME téléphone sur un autre compte)<br />Version android 9<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Pouvez-vous vérifier que la géolocalisation est bien activée pour l&#39;application Somfy Keys sous Android ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jun 2019 11:55:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2001351-probleme-connexion-bluetooth-serrure-connecte/answers/4658916 https://forum.somfy.fr/questions/2001351-probleme-connexion-bluetooth-serrure-connecte/answers/4658916 4658916 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10009129 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c1852b4d25bd57d7/avatar_normal.png?3389a2e 2001351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je rencontre un problème avec mon Samsung S9 plus, j&#39;ai installé une serrure connecté, tout est ok mais lorsque j&#39;ai lancé l&#39;application, j&#39;ai le message votre serrure n&#39;est pas disponible, malgré que Bluetooth est activé, sur le téléphone de ma femme LG K10 ça fonctionne serrure reconu est mise à jour réalisé, mais toujours rien sur mon Samsung S9 plus (en Mars dernier j&#39;avais une autre serrure connecté qui fonctionnait très bien avec le MÊME téléphone sur un autre compte)<br />Version android 9<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Driss O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai le même problème avec mes 2 téléphones Samsung s9plus et iPhone 6.<br />Merci d’avance à celle où celui qui peut nous aider.<br />Bonne journée <br />Driss</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jun 2019 10:39:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2001351-probleme-connexion-bluetooth-serrure-connecte/answers/4658625 https://forum.somfy.fr/questions/2001351-probleme-connexion-bluetooth-serrure-connecte/answers/4658625 4658625 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9131053 theme-c/avatars/48.png 2001351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je rencontre un problème avec mon Samsung S9 plus, j&#39;ai installé une serrure connecté, tout est ok mais lorsque j&#39;ai lancé l&#39;application, j&#39;ai le message votre serrure n&#39;est pas disponible, malgré que Bluetooth est activé, sur le téléphone de ma femme LG K10 ça fonctionne serrure reconu est mise à jour réalisé, mais toujours rien sur mon Samsung S9 plus (en Mars dernier j&#39;avais une autre serrure connecté qui fonctionnait très bien avec le MÊME téléphone sur un autre compte)<br />Version android 9<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lamine S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, y a t-il quelqu&#39;un pour aider ? Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jun 2019 08:15:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2001351-probleme-connexion-bluetooth-serrure-connecte/answers/4658005 https://forum.somfy.fr/questions/2001351-probleme-connexion-bluetooth-serrure-connecte/answers/4658005 4658005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12760747 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/5930d2d564ec1b4d/avatar_normal.png?3389a2e 2001351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je rencontre un problème avec mon Samsung S9 plus, j&#39;ai installé une serrure connecté, tout est ok mais lorsque j&#39;ai lancé l&#39;application, j&#39;ai le message votre serrure n&#39;est pas disponible, malgré que Bluetooth est activé, sur le téléphone de ma femme LG K10 ça fonctionne serrure reconu est mise à jour réalisé, mais toujours rien sur mon Samsung S9 plus (en Mars dernier j&#39;avais une autre serrure connecté qui fonctionnait très bien avec le MÊME téléphone sur un autre compte)<br />Version android 9<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>