[Forum Somfy] Suivi de la question: Référence DEXXO PRO?

Réponse de gerard B.

gerard B. — Mon, 17 Jun 2019 08:08:30 GMT

Bonjour et merci encore.
J'ai demandé la facture au vendeur, et il ne répond plus........................
Voilà la conclusion.
Bonne journée à vous.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 16 Jun 2019 09:03:11 GMT

1000 = 1000Nm.

La courroie reste la même pour un 700/800/1000Nm.

Certains sont réfractaires à la courroie...? En tout cas pas moi !
Faites confiance à ceux qui ont des moteurs à courroie.

Sachez qu'une courroie est prévue pour durer la vie du moteur, si elle casse c'est uniquement à cause de mauvais réglages de porte (point dur, déséquilibre, masse hors domaine, etc...)

J'ai un pote qui a deux Dexxo Pro 800 depuis 7 ans, pas de pb ! Le mien de 4 ans pas de pb non plus.

Pour finir, sachez qu'un rail à chaine est affreusement bruyant par le flutage de celle-ci dans le rail.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 15 Jun 2019 18:30:49 GMT

Hummm...

Je n'en dirai pas plus .

Réponse de gerard B.

gerard B. — Sat, 15 Jun 2019 18:25:37 GMT

Merci, je vais potasser.
Par ailleurs, le vendeur me dit qu'il a eu un problème avec la courroie, et c'est la raison du changement.
Cordialement.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 15 Jun 2019 15:41:16 GMT

Le Dexxo Pro 1000 est plus puissant que le 800, c'est tout bénéf.

Savez-vous s'il est avec une transmission courroie ou chaîne ?

Voyez s'il est bien adapté à votre porte.

Profitez-en pour lire à fond la notice :

https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticed-install...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 14 Jun 2019 10:02:51 GMT

Bonjour,
Pour compléter la réponse de Richy, ce moteur est de fin février 2018 et ne bénéficiera pas d'une garantie directe Somfy.

Pourquoi le gars le vend t-il ?

Réponse de gerard B.

gerard B. — Thu, 13 Jun 2019 06:57:26 GMT

Bonjour,
oui, c'est bien cela. Pourquoi cette question, auriez vous décelé une anomalie qui m'échappe?
Lorsque je fais une recherche avec le type, le modèle qui apparait est 800 io.
Merci de m'éclairer.

Réponse de gerard B.

gerard B. — Thu, 13 Jun 2019 06:44:25 GMT

Bonjour,
oui, en effet je pense à l'acheter, mais je prend des précautions. Pourquoi cette question? Auriez vous observé quelque chose que je n'ai pas vu?
Merci de vous intéresser à mon sujet.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 12 Jun 2019 22:55:06 GMT

Est-ce la photo de l'étiquette de l'appareil que vous devez acheter que vous avez posté ici ?

Réponse de gerard B.

gerard B. — Wed, 12 Jun 2019 10:05:51 GMT

Bonjour, et merci pour votre réponse.
Je vais l'acheter en occasion, et le type figurant sur l'étiquette me donne systématiquement un 800 IO.
Merci encore et bonne journée à vous.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 11 Jun 2019 16:25:23 GMT

Bonjour,

Votre appareil est bien un :
DEXXO PRO 1000 IO.

Avez-vous un souci ?