[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra déjà installé fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 14 Jun 2019 16:01:33 GMT Fri, 14 Jun 2019 16:01:33 GMT answers Cedric C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j&#39;ai appeller le support directement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Jun 2019 16:01:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2002327-camera-deja-installe/answers/4665723 https://forum.somfy.fr/questions/2002327-camera-deja-installe/answers/4665723 4665723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237649 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b751e8dd1873d3a4/avatar_normal.png?3389a2e 2002327 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai acheté ce matin une caméra Somfy outdoor mais lors de l&#39;installation on m&#39;indique que celle ci est déjà installé sur un autre compte.</p><p>Que faire ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>Votre caméra extérieure semble actuellement correctement installée et connectée sur votre compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Jun 2019 15:32:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2002327-camera-deja-installe/answers/4665647 https://forum.somfy.fr/questions/2002327-camera-deja-installe/answers/4665647 4665647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2002327 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai acheté ce matin une caméra Somfy outdoor mais lors de l&#39;installation on m&#39;indique que celle ci est déjà installé sur un autre compte.</p><p>Que faire ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cedric C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La voici en PJ</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jun 2019 06:56:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2002327-camera-deja-installe/answers/4657715 https://forum.somfy.fr/questions/2002327-camera-deja-installe/answers/4657715 4657715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237649 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b751e8dd1873d3a4/avatar_normal.png?3389a2e 2002327 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai acheté ce matin une caméra Somfy outdoor mais lors de l&#39;installation on m&#39;indique que celle ci est déjà installé sur un autre compte.</p><p>Que faire ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>Merci d&#39;indiquer ici l&#39;adresse MAC de votre caméra et vous aurez une réponse d&#39;un Yellow pour l&#39;activation de cette dernière.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jun 2019 06:35:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2002327-camera-deja-installe/answers/4657673 https://forum.somfy.fr/questions/2002327-camera-deja-installe/answers/4657673 4657673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 2002327 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai acheté ce matin une caméra Somfy outdoor mais lors de l&#39;installation on m&#39;indique que celle ci est déjà installé sur un autre compte.</p><p>Que faire ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>