[Forum Somfy] Suivi de la question: Suivi retour SAV fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 04 Jul 2019 13:27:18 GMT Thu, 04 Jul 2019 13:27:18 GMT answers Julien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous confirme la bonne réception de ma sirène.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jul 2019 13:27:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2002869-suivi-retour-sav/answers/4716450 https://forum.somfy.fr/questions/2002869-suivi-retour-sav/answers/4716450 4716450 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13240293 theme-c/avatars/48.png 2002869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a t&#39;il un endroit sur le site Somfy ou nous pouvons suivre les retours en SAV d&#39;un produit.<br />En dehors d&#39;un bon de retour pour ma sirène il y a maintenant un peu plus de deux semaines, je n&#39;ai aucun suivi sur mon dossier ni de numéro de retour.<br />Par avance, merci pour vos réponses.</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien réceptionné le colis comportant votre nouvel équipement ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Jun 2019 12:24:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2002869-suivi-retour-sav/answers/4674217 https://forum.somfy.fr/questions/2002869-suivi-retour-sav/answers/4674217 4674217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2002869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a t&#39;il un endroit sur le site Somfy ou nous pouvons suivre les retours en SAV d&#39;un produit.<br />En dehors d&#39;un bon de retour pour ma sirène il y a maintenant un peu plus de deux semaines, je n&#39;ai aucun suivi sur mon dossier ni de numéro de retour.<br />Par avance, merci pour vos réponses.</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse, bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jun 2019 10:29:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2002869-suivi-retour-sav/answers/4658598 https://forum.somfy.fr/questions/2002869-suivi-retour-sav/answers/4658598 4658598 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13240293 theme-c/avatars/48.png 2002869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a t&#39;il un endroit sur le site Somfy ou nous pouvons suivre les retours en SAV d&#39;un produit.<br />En dehors d&#39;un bon de retour pour ma sirène il y a maintenant un peu plus de deux semaines, je n&#39;ai aucun suivi sur mon dossier ni de numéro de retour.<br />Par avance, merci pour vos réponses.</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un Yellow va vous contacter pour le suivi de votre SAV.<br />Vous aurez une réponse sur ce post.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jun 2019 10:27:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2002869-suivi-retour-sav/answers/4658583 https://forum.somfy.fr/questions/2002869-suivi-retour-sav/answers/4658583 4658583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 2002869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a t&#39;il un endroit sur le site Somfy ou nous pouvons suivre les retours en SAV d&#39;un produit.<br />En dehors d&#39;un bon de retour pour ma sirène il y a maintenant un peu plus de deux semaines, je n&#39;ai aucun suivi sur mon dossier ni de numéro de retour.<br />Par avance, merci pour vos réponses.</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,<br />Par téléphone</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jun 2019 10:23:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2002869-suivi-retour-sav/answers/4658570 https://forum.somfy.fr/questions/2002869-suivi-retour-sav/answers/4658570 4658570 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13240293 theme-c/avatars/48.png 2002869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a t&#39;il un endroit sur le site Somfy ou nous pouvons suivre les retours en SAV d&#39;un produit.<br />En dehors d&#39;un bon de retour pour ma sirène il y a maintenant un peu plus de deux semaines, je n&#39;ai aucun suivi sur mon dossier ni de numéro de retour.<br />Par avance, merci pour vos réponses.</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Comment avez vous contacté le SAV pour votre sirène?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jun 2019 10:22:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2002869-suivi-retour-sav/answers/4658565 https://forum.somfy.fr/questions/2002869-suivi-retour-sav/answers/4658565 4658565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 2002869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a t&#39;il un endroit sur le site Somfy ou nous pouvons suivre les retours en SAV d&#39;un produit.<br />En dehors d&#39;un bon de retour pour ma sirène il y a maintenant un peu plus de deux semaines, je n&#39;ai aucun suivi sur mon dossier ni de numéro de retour.<br />Par avance, merci pour vos réponses.</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>