[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte d'apprentissage sur électronique boitier vérin RTR S524. fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 25 Jun 2019 17:23:11 GMT Tue, 25 Jun 2019 17:23:11 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour les télécommandes :</p><p>RTR = 433,92 MHz</p><p>RTS = 433,42 MHz</p><p>Non compatible.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jun 2019 17:23:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4693586 https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4693586 4693586 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2004310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 10 jours ma motorisation de portail perd son apprentissage lorsque je fais des ouvertures partielles et cela avec les 3 tcdes programmées. Sur les tcdes il n&#39;y a que l&#39;ouverture totales qui est programmée. Donc à chaque ouverture partielle je suis obligé de refaire les 2 cycles ouvertures/fermetures pour remettre le fonctionnement normal.<br />Aujourd&#39;hui j&#39;ai fait un reset du boîtier électronique et re-mémorisé toutes les tcdes et re-paramétré le portail.<br />Cela n&#39;a rien changé. J&#39;ai aussi fait la méthode de dépannage avec le diagnostique des voyants sur votre site, mais ça ne change rien non plus.<br />Le boîtier électronique Passeo 500, S524, DPV 0302KT, S350 a été facturé le 23/10/2016.<br />Pourriez-vous m&#39;expliquer comment me dépanner et/ou comment contacter le S.A.V,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kevin J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui d&#39;accord, merci pour votre réponse.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jun 2019 16:40:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4693478 https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4693478 4693478 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8980420 theme-c/avatars/48.png 2004310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 10 jours ma motorisation de portail perd son apprentissage lorsque je fais des ouvertures partielles et cela avec les 3 tcdes programmées. Sur les tcdes il n&#39;y a que l&#39;ouverture totales qui est programmée. Donc à chaque ouverture partielle je suis obligé de refaire les 2 cycles ouvertures/fermetures pour remettre le fonctionnement normal.<br />Aujourd&#39;hui j&#39;ai fait un reset du boîtier électronique et re-mémorisé toutes les tcdes et re-paramétré le portail.<br />Cela n&#39;a rien changé. J&#39;ai aussi fait la méthode de dépannage avec le diagnostique des voyants sur votre site, mais ça ne change rien non plus.<br />Le boîtier électronique Passeo 500, S524, DPV 0302KT, S350 a été facturé le 23/10/2016.<br />Pourriez-vous m&#39;expliquer comment me dépanner et/ou comment contacter le S.A.V,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Oui, c&#39;est du 433MHz.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jun 2019 16:34:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4693458 https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4693458 4693458 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2004310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 10 jours ma motorisation de portail perd son apprentissage lorsque je fais des ouvertures partielles et cela avec les 3 tcdes programmées. Sur les tcdes il n&#39;y a que l&#39;ouverture totales qui est programmée. Donc à chaque ouverture partielle je suis obligé de refaire les 2 cycles ouvertures/fermetures pour remettre le fonctionnement normal.<br />Aujourd&#39;hui j&#39;ai fait un reset du boîtier électronique et re-mémorisé toutes les tcdes et re-paramétré le portail.<br />Cela n&#39;a rien changé. J&#39;ai aussi fait la méthode de dépannage avec le diagnostique des voyants sur votre site, mais ça ne change rien non plus.<br />Le boîtier électronique Passeo 500, S524, DPV 0302KT, S350 a été facturé le 23/10/2016.<br />Pourriez-vous m&#39;expliquer comment me dépanner et/ou comment contacter le S.A.V,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>L&#39;antenne est compatible avec l&#39;Exavia, mais pas les télécommandes du 524 à moins qu&#39;elles soient déjà RTS.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jun 2019 16:17:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4693417 https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4693417 4693417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2004310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 10 jours ma motorisation de portail perd son apprentissage lorsque je fais des ouvertures partielles et cela avec les 3 tcdes programmées. Sur les tcdes il n&#39;y a que l&#39;ouverture totales qui est programmée. Donc à chaque ouverture partielle je suis obligé de refaire les 2 cycles ouvertures/fermetures pour remettre le fonctionnement normal.<br />Aujourd&#39;hui j&#39;ai fait un reset du boîtier électronique et re-mémorisé toutes les tcdes et re-paramétré le portail.<br />Cela n&#39;a rien changé. J&#39;ai aussi fait la méthode de dépannage avec le diagnostique des voyants sur votre site, mais ça ne change rien non plus.<br />Le boîtier électronique Passeo 500, S524, DPV 0302KT, S350 a été facturé le 23/10/2016.<br />Pourriez-vous m&#39;expliquer comment me dépanner et/ou comment contacter le S.A.V,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kevin J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon ancienne antenne, fonctionnera t-elle avec l&#39;Exavia 500?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jun 2019 16:09:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4693392 https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4693392 4693392 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8980420 theme-c/avatars/48.png 2004310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 10 jours ma motorisation de portail perd son apprentissage lorsque je fais des ouvertures partielles et cela avec les 3 tcdes programmées. Sur les tcdes il n&#39;y a que l&#39;ouverture totales qui est programmée. Donc à chaque ouverture partielle je suis obligé de refaire les 2 cycles ouvertures/fermetures pour remettre le fonctionnement normal.<br />Aujourd&#39;hui j&#39;ai fait un reset du boîtier électronique et re-mémorisé toutes les tcdes et re-paramétré le portail.<br />Cela n&#39;a rien changé. J&#39;ai aussi fait la méthode de dépannage avec le diagnostique des voyants sur votre site, mais ça ne change rien non plus.<br />Le boîtier électronique Passeo 500, S524, DPV 0302KT, S350 a été facturé le 23/10/2016.<br />Pourriez-vous m&#39;expliquer comment me dépanner et/ou comment contacter le S.A.V,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait....Tenez-nous informés de la suite.<br />Bon W.E</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jun 2019 09:40:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4668910 https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4668910 4668910 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2004310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 10 jours ma motorisation de portail perd son apprentissage lorsque je fais des ouvertures partielles et cela avec les 3 tcdes programmées. Sur les tcdes il n&#39;y a que l&#39;ouverture totales qui est programmée. Donc à chaque ouverture partielle je suis obligé de refaire les 2 cycles ouvertures/fermetures pour remettre le fonctionnement normal.<br />Aujourd&#39;hui j&#39;ai fait un reset du boîtier électronique et re-mémorisé toutes les tcdes et re-paramétré le portail.<br />Cela n&#39;a rien changé. J&#39;ai aussi fait la méthode de dépannage avec le diagnostique des voyants sur votre site, mais ça ne change rien non plus.<br />Le boîtier électronique Passeo 500, S524, DPV 0302KT, S350 a été facturé le 23/10/2016.<br />Pourriez-vous m&#39;expliquer comment me dépanner et/ou comment contacter le S.A.V,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kevin J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme le disait MC en début de dialogue le boîtier est HS. J&#39;ai contacté le SAV et ceux-ci procèdent au remplacement du produit dans le cadre de la garantie.<br />Merci à vous et à SOMFY.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jun 2019 09:26:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4668891 https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4668891 4668891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8980420 theme-c/avatars/48.png 2004310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 10 jours ma motorisation de portail perd son apprentissage lorsque je fais des ouvertures partielles et cela avec les 3 tcdes programmées. Sur les tcdes il n&#39;y a que l&#39;ouverture totales qui est programmée. Donc à chaque ouverture partielle je suis obligé de refaire les 2 cycles ouvertures/fermetures pour remettre le fonctionnement normal.<br />Aujourd&#39;hui j&#39;ai fait un reset du boîtier électronique et re-mémorisé toutes les tcdes et re-paramétré le portail.<br />Cela n&#39;a rien changé. J&#39;ai aussi fait la méthode de dépannage avec le diagnostique des voyants sur votre site, mais ça ne change rien non plus.<br />Le boîtier électronique Passeo 500, S524, DPV 0302KT, S350 a été facturé le 23/10/2016.<br />Pourriez-vous m&#39;expliquer comment me dépanner et/ou comment contacter le S.A.V,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kevin J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de contrôler les connexions du pont entre les bornes 3 et 4 et tout est correct.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jun 2019 18:14:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4663367 https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4663367 4663367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8980420 theme-c/avatars/48.png 2004310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 10 jours ma motorisation de portail perd son apprentissage lorsque je fais des ouvertures partielles et cela avec les 3 tcdes programmées. Sur les tcdes il n&#39;y a que l&#39;ouverture totales qui est programmée. Donc à chaque ouverture partielle je suis obligé de refaire les 2 cycles ouvertures/fermetures pour remettre le fonctionnement normal.<br />Aujourd&#39;hui j&#39;ai fait un reset du boîtier électronique et re-mémorisé toutes les tcdes et re-paramétré le portail.<br />Cela n&#39;a rien changé. J&#39;ai aussi fait la méthode de dépannage avec le diagnostique des voyants sur votre site, mais ça ne change rien non plus.<br />Le boîtier électronique Passeo 500, S524, DPV 0302KT, S350 a été facturé le 23/10/2016.<br />Pourriez-vous m&#39;expliquer comment me dépanner et/ou comment contacter le S.A.V,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Contrôlez le bon serrage du strap sur les bornes 3 et 4.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jun 2019 17:12:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4663210 https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4663210 4663210 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2004310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 10 jours ma motorisation de portail perd son apprentissage lorsque je fais des ouvertures partielles et cela avec les 3 tcdes programmées. Sur les tcdes il n&#39;y a que l&#39;ouverture totales qui est programmée. Donc à chaque ouverture partielle je suis obligé de refaire les 2 cycles ouvertures/fermetures pour remettre le fonctionnement normal.<br />Aujourd&#39;hui j&#39;ai fait un reset du boîtier électronique et re-mémorisé toutes les tcdes et re-paramétré le portail.<br />Cela n&#39;a rien changé. J&#39;ai aussi fait la méthode de dépannage avec le diagnostique des voyants sur votre site, mais ça ne change rien non plus.<br />Le boîtier électronique Passeo 500, S524, DPV 0302KT, S350 a été facturé le 23/10/2016.<br />Pourriez-vous m&#39;expliquer comment me dépanner et/ou comment contacter le S.A.V,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kevin J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non le voyant ON/OFF ne clignote jamais.<br />Oui, je fais bien 2 ouvertures et fermetures et le voyant PROG s&#39;éteint bien.<br />Il n&#39;y a pas de cellules installées.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jun 2019 16:24:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4663088 https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4663088 4663088 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8980420 theme-c/avatars/48.png 2004310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 10 jours ma motorisation de portail perd son apprentissage lorsque je fais des ouvertures partielles et cela avec les 3 tcdes programmées. Sur les tcdes il n&#39;y a que l&#39;ouverture totales qui est programmée. Donc à chaque ouverture partielle je suis obligé de refaire les 2 cycles ouvertures/fermetures pour remettre le fonctionnement normal.<br />Aujourd&#39;hui j&#39;ai fait un reset du boîtier électronique et re-mémorisé toutes les tcdes et re-paramétré le portail.<br />Cela n&#39;a rien changé. J&#39;ai aussi fait la méthode de dépannage avec le diagnostique des voyants sur votre site, mais ça ne change rien non plus.<br />Le boîtier électronique Passeo 500, S524, DPV 0302KT, S350 a été facturé le 23/10/2016.<br />Pourriez-vous m&#39;expliquer comment me dépanner et/ou comment contacter le S.A.V,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le voyant rouge on/off ne clignote jamais ?</p><p>Pour les paramétrages, vous faites bien deux ouvertures et fermetures puis le voyant vert Prog s&#39;éteint ?</p><p>Avez-vous des cellules installées ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jun 2019 16:15:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4663050 https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4663050 4663050 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2004310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 10 jours ma motorisation de portail perd son apprentissage lorsque je fais des ouvertures partielles et cela avec les 3 tcdes programmées. Sur les tcdes il n&#39;y a que l&#39;ouverture totales qui est programmée. Donc à chaque ouverture partielle je suis obligé de refaire les 2 cycles ouvertures/fermetures pour remettre le fonctionnement normal.<br />Aujourd&#39;hui j&#39;ai fait un reset du boîtier électronique et re-mémorisé toutes les tcdes et re-paramétré le portail.<br />Cela n&#39;a rien changé. J&#39;ai aussi fait la méthode de dépannage avec le diagnostique des voyants sur votre site, mais ça ne change rien non plus.<br />Le boîtier électronique Passeo 500, S524, DPV 0302KT, S350 a été facturé le 23/10/2016.<br />Pourriez-vous m&#39;expliquer comment me dépanner et/ou comment contacter le S.A.V,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kevin J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les voyants PROG et ON/OFF sont allumés. Après reprogrammation seul le voyant ON/Off reste allumé.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jun 2019 15:52:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4662982 https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4662982 4662982 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8980420 theme-c/avatars/48.png 2004310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 10 jours ma motorisation de portail perd son apprentissage lorsque je fais des ouvertures partielles et cela avec les 3 tcdes programmées. Sur les tcdes il n&#39;y a que l&#39;ouverture totales qui est programmée. Donc à chaque ouverture partielle je suis obligé de refaire les 2 cycles ouvertures/fermetures pour remettre le fonctionnement normal.<br />Aujourd&#39;hui j&#39;ai fait un reset du boîtier électronique et re-mémorisé toutes les tcdes et re-paramétré le portail.<br />Cela n&#39;a rien changé. J&#39;ai aussi fait la méthode de dépannage avec le diagnostique des voyants sur votre site, mais ça ne change rien non plus.<br />Le boîtier électronique Passeo 500, S524, DPV 0302KT, S350 a été facturé le 23/10/2016.<br />Pourriez-vous m&#39;expliquer comment me dépanner et/ou comment contacter le S.A.V,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Et comment sont les voyants quand cela fonctionne mal ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jun 2019 15:06:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4662801 https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4662801 4662801 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2004310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 10 jours ma motorisation de portail perd son apprentissage lorsque je fais des ouvertures partielles et cela avec les 3 tcdes programmées. Sur les tcdes il n&#39;y a que l&#39;ouverture totales qui est programmée. Donc à chaque ouverture partielle je suis obligé de refaire les 2 cycles ouvertures/fermetures pour remettre le fonctionnement normal.<br />Aujourd&#39;hui j&#39;ai fait un reset du boîtier électronique et re-mémorisé toutes les tcdes et re-paramétré le portail.<br />Cela n&#39;a rien changé. J&#39;ai aussi fait la méthode de dépannage avec le diagnostique des voyants sur votre site, mais ça ne change rien non plus.<br />Le boîtier électronique Passeo 500, S524, DPV 0302KT, S350 a été facturé le 23/10/2016.<br />Pourriez-vous m&#39;expliquer comment me dépanner et/ou comment contacter le S.A.V,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il semblerait que votre boitier soit HS.<br />Patientez ici un Yellow&#39;s va prendre votre demande en charge.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jun 2019 14:50:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4662706 https://forum.somfy.fr/questions/2004310-perte-apprentissage-electronique-boitier-verin-rtr-s524/answers/4662706 4662706 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2004310 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 10 jours ma motorisation de portail perd son apprentissage lorsque je fais des ouvertures partielles et cela avec les 3 tcdes programmées. Sur les tcdes il n&#39;y a que l&#39;ouverture totales qui est programmée. Donc à chaque ouverture partielle je suis obligé de refaire les 2 cycles ouvertures/fermetures pour remettre le fonctionnement normal.<br />Aujourd&#39;hui j&#39;ai fait un reset du boîtier électronique et re-mémorisé toutes les tcdes et re-paramétré le portail.<br />Cela n&#39;a rien changé. J&#39;ai aussi fait la méthode de dépannage avec le diagnostique des voyants sur votre site, mais ça ne change rien non plus.<br />Le boîtier électronique Passeo 500, S524, DPV 0302KT, S350 a été facturé le 23/10/2016.<br />Pourriez-vous m&#39;expliquer comment me dépanner et/ou comment contacter le S.A.V,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>