[Forum Somfy] Suivi de la question: sirene IO sur tahoma serenity essential video ne reste pas active

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 08 Jul 2019 07:46:44 GMT

Bonjour Nicolas,

Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, n'hésitez pas à détailler au maximum votre installation, le problème que vous rencontrez et les tests que vous avez effectués.

De plus, n'hésitez pas à utiliser le vocabulaire riche et fourni de la langue française pour engager une conversation de la manière la plus courtoise possible, tel que : Bonjour, merci, ...

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

Réponse de Nicolas O.

Nicolas O. — Sun, 07 Jul 2019 07:12:08 GMT

non cest pour mes volets roulant

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 18 Jun 2019 09:08:28 GMT

Bonjour Sanddra,

Je ne vois pas vos sirène active dans les différent mode d'alarme.
pouvez vous la réactiver dans la partie edit des mode d'alarmes de votre Tahoma.

Nicolas.

Réponse de sanddra

sanddra — Mon, 17 Jun 2019 13:20:48 GMT

Bonjour Nicolas,

voici mon code pin Box Tahoma, 1217-7841-6908,
dans l'attente de la marche a suivre

Yann pour Sanddra

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 14 Jun 2019 14:18:27 GMT

Bonjour Sanddra,

pouvez vous me communiquer le code pin de votre box Tahoma.
Bonne journée