[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème avec l'activation intelligente Somfy Protect fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 Jun 2019 17:38:28 GMT Wed, 19 Jun 2019 17:38:28 GMT answers Anna D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jorge,<br />C&#39;est effectivement ce que j&#39;ai fait, depuis tout semble refonctionner.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jun 2019 17:38:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2005262-probleme-activation-intelligente-somfy-protect/answers/4678238 https://forum.somfy.fr/questions/2005262-probleme-activation-intelligente-somfy-protect/answers/4678238 4678238 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11787360 theme-c/avatars/48.png 2005262 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon problème est simple, l&#39;activation intelligente de mon Somfy protect disfonctionne depuis 3 jours et je reçois de manière intempestive des notifications qui me demande d&#39;activer mon alarme alors que je suis bien présente à mon domicile.<br />L&#39;application montre que mon mari est bien présent, mais moi par contre montre que je suis absente or mon badge est bien dans la maison et mon téléphone aussi.<br />Hier j&#39;ai eu 29 notifications dans l&#39;après-midi.<br />J&#39;ai vérifier tous les paramètres, mis a jour l&#39;application, rien n&#39;y fait.<br />Du coup j ai du désactiver ce service afin de n&#39;être plus déranger ....</p><p>Que faire? Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anna,</p><p>Si vous êtes la seule à recevoir ces notifications, je vous invite à supprimer le badge, enlever la pile et le réinstaller. Laissez votre badge à proximité du Link pour qu&#39;il soit détecté présent lorsque vous êtes dans votre domicile.</p><p>Revenez vers nous si la situation se reproduit.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jun 2019 12:40:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2005262-probleme-activation-intelligente-somfy-protect/answers/4677371 https://forum.somfy.fr/questions/2005262-probleme-activation-intelligente-somfy-protect/answers/4677371 4677371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2005262 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon problème est simple, l&#39;activation intelligente de mon Somfy protect disfonctionne depuis 3 jours et je reçois de manière intempestive des notifications qui me demande d&#39;activer mon alarme alors que je suis bien présente à mon domicile.<br />L&#39;application montre que mon mari est bien présent, mais moi par contre montre que je suis absente or mon badge est bien dans la maison et mon téléphone aussi.<br />Hier j&#39;ai eu 29 notifications dans l&#39;après-midi.<br />J&#39;ai vérifier tous les paramètres, mis a jour l&#39;application, rien n&#39;y fait.<br />Du coup j ai du désactiver ce service afin de n&#39;être plus déranger ....</p><p>Que faire? Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>