[Forum Somfy] Suivi de la question: Enregistrement smoove (RS100) sur protexial

Réponse de Thierry M.

Thierry M. — Thu, 20 Jun 2019 09:38:02 GMT

Merci Thomas M.
Tout est rentré dans l'ordre !

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 19 Jun 2019 11:29:09 GMT

Bonjour Thierry,

Je vais vous demander de suivre la procédure décrite au lien ci-dessous pour éviter que votre télécommande de volet roulant pilote votre système d'alarme :

Sur votre Clavier LCD entrez le code utilisateur et faites un appui bref sur OFF, le Clavier affiche "Arrêt Alarme"

Ensuite entrez le code installateur et faites un appui sur la touche MENU, le Clavier affiche "1 Langues 2 Codes"

Faites 9988 et OK

Ensuite pour mémoriser vos volets roulants, il faudra suivre la procédure ci-dessous :

Connectez-vous à l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur

Allez dans le menu "Réglages des volets roulants"

Prenez la télécommande du premier volet roulant et faites un appui maintnu de 3s sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant effectue un va-et-vient

Cliquez sur le bouton "PROG" présent dans le menu "Réglages des volets roulants" de l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur

La Centrale/Transmetteur émet un BIP! et le volet roulant effectue un nouveau va-et-vient

Prenez la télécommande du second volet roulant et faites un appui maintnu de 3s sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant effectue un va-et-vient

Cliquez sur le bouton "PROG" présent dans le menu "Réglages des volets roulants" de l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur

La Centrale/Transmetteur émet un BIP! et le volet roulant effectue un nouveau va-et-vient

Bonne journée,

Réponse de Thierry M.

Thierry M. — Mon, 17 Jun 2019 20:41:12 GMT

Sauf qu’aucun élément ne s’est ajouté !
Le journal affiche que l’alarme est activée via GSM mais je ne peux pas supprimer la carte GSM des éléments...
Ou alors je dois sortir physiquement la carte GSM mais est ce que cela va effectivement la télécommande smoove même après réinstallation de la carte GSM ?!

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 17 Jun 2019 16:30:23 GMT

Bonjour,

Les VR ne sont pas des éléments mais des équipements, ils ne peuvent donc pas apparaitre dans la liste des équipements.

Vous avez associé un smoove en tant que TC alarme.
Il faut supprimer ce smoove comme si c'était une télécommande (voir notice).