[Forum Somfy] Suivi de la question: J'ai plus accès à ma box domotique fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 Jun 2019 11:19:59 GMT Wed, 19 Jun 2019 11:19:59 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lamine,</p><p>Afin de contrôler les informations de votre compte je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jun 2019 11:19:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2007568-acces-box-domotique/answers/4677116 https://forum.somfy.fr/questions/2007568-acces-box-domotique/answers/4677116 4677116 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2007568 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai procédé dernièrement au changement de mon adresse email de ma box domotique, ça a fonctionner pendant une semaine, ensuite j&#39;ai utilisé l&#39;ancienne adresse email pour une nouvelle box, après, je n&#39;ai plus accès à ma première box, en utilisant la nouvelle adresse mail j&#39;ai le message : VEUILLEZ ACTIVER VOTRE PRODUIT, aidé moi svp car j&#39;ai plus accès à mon ancienne box (je peux vous communiquer en privé mes deux adresses email. et merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Indiquez ici le code pin de votre box un Yellow vous répondra sur ce post,</p><p>Bonne soirée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jun 2019 18:14:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2007568-acces-box-domotique/answers/4672498 https://forum.somfy.fr/questions/2007568-acces-box-domotique/answers/4672498 4672498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 2007568 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai procédé dernièrement au changement de mon adresse email de ma box domotique, ça a fonctionner pendant une semaine, ensuite j&#39;ai utilisé l&#39;ancienne adresse email pour une nouvelle box, après, je n&#39;ai plus accès à ma première box, en utilisant la nouvelle adresse mail j&#39;ai le message : VEUILLEZ ACTIVER VOTRE PRODUIT, aidé moi svp car j&#39;ai plus accès à mon ancienne box (je peux vous communiquer en privé mes deux adresses email. et merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>