[Forum Somfy] Suivi de la question: Sous domaine alarmesomfy.net fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Jun 2019 09:30:19 GMT Mon, 24 Jun 2019 09:30:19 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme,</p><p>Le port 443 semble déjà utilisé pour un autre équipement de votre réseau (FOSCAM), vous allez devoir utiliser un autre port pour le système d&#39;alarme.</p><p>Il va donc falloir modifier l&#39;ouverture des ports que vous avez faites pour le système d&#39;alarme, en ouvrant le port 4443 dans l&#39;interface de votre Box ADSL au lieu du 443.<br />Ensuite, connectez-vous à <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a>, en tant qu&#39;utilisateur. Dans le menu Configuration il va falloir modifier le numéro de port sécurisé 4443.</p><p>Ensuite, en connexion local, il faut vous connecter via l&#39;adresse IP de votre centrale, en tant qu’installateur. Dans le menu réglage du réseau, il faudra modifier le port HTTPS à 4443.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jun 2019 09:30:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2009730-domaine-alarmesomfy-net/answers/4688669 https://forum.somfy.fr/questions/2009730-domaine-alarmesomfy-net/answers/4688669 4688669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2009730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>J&#39;ai changé de BOX récemment, j&#39;ai suivi la procédure pour ouvrir les ports 80 et 443 depuis l’extérieur vers la nouvelle IP de la Protexiom. Bien entendu, auparavant j&#39;ai réinitialisé le module IP.</p><p>En me connectant sur alarmesomfy.net, je vois bien la nouvelle IP de la Protexiom. A ce stade, tout est cohérent. Le prb est que le sous domaine de ma protexiom xxxxx.alarmesomfy.net pointe toujours sur l&#39;ancienne IP publique de la box.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider à solutionner ce problème svp ?</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérôme P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>J&#39;ai recréé la route pour le port 443 comme demandé. Vous pouvez le constater sur la copie d&#39;écran.<br />Également un check de port (443) depuis l&#39;IP externe confirme bien l&#39;ouverture.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Jun 2019 10:39:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2009730-domaine-alarmesomfy-net/answers/4682651 https://forum.somfy.fr/questions/2009730-domaine-alarmesomfy-net/answers/4682651 4682651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13280851 theme-c/avatars/48.png 2009730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>J&#39;ai changé de BOX récemment, j&#39;ai suivi la procédure pour ouvrir les ports 80 et 443 depuis l’extérieur vers la nouvelle IP de la Protexiom. Bien entendu, auparavant j&#39;ai réinitialisé le module IP.</p><p>En me connectant sur alarmesomfy.net, je vois bien la nouvelle IP de la Protexiom. A ce stade, tout est cohérent. Le prb est que le sous domaine de ma protexiom xxxxx.alarmesomfy.net pointe toujours sur l&#39;ancienne IP publique de la box.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider à solutionner ce problème svp ?</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme,</p><p>Le port 80 HTTP est bien fonctionnel, le souci semble venir du port 443, pourriez-vous me transmettre une copie d&#39;écran de cette ouverture de ports et la supprimer et la recréer ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Jun 2019 10:25:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2009730-domaine-alarmesomfy-net/answers/4682607 https://forum.somfy.fr/questions/2009730-domaine-alarmesomfy-net/answers/4682607 4682607 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2009730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>J&#39;ai changé de BOX récemment, j&#39;ai suivi la procédure pour ouvrir les ports 80 et 443 depuis l’extérieur vers la nouvelle IP de la Protexiom. Bien entendu, auparavant j&#39;ai réinitialisé le module IP.</p><p>En me connectant sur alarmesomfy.net, je vois bien la nouvelle IP de la Protexiom. A ce stade, tout est cohérent. Le prb est que le sous domaine de ma protexiom xxxxx.alarmesomfy.net pointe toujours sur l&#39;ancienne IP publique de la box.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider à solutionner ce problème svp ?</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérôme P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Pierre pour cette information.</p><p>Voici le numéro du transmetteur : 522144</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jun 2019 19:06:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2009730-domaine-alarmesomfy-net/answers/4678429 https://forum.somfy.fr/questions/2009730-domaine-alarmesomfy-net/answers/4678429 4678429 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13280851 theme-c/avatars/48.png 2009730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>J&#39;ai changé de BOX récemment, j&#39;ai suivi la procédure pour ouvrir les ports 80 et 443 depuis l’extérieur vers la nouvelle IP de la Protexiom. Bien entendu, auparavant j&#39;ai réinitialisé le module IP.</p><p>En me connectant sur alarmesomfy.net, je vois bien la nouvelle IP de la Protexiom. A ce stade, tout est cohérent. Le prb est que le sous domaine de ma protexiom xxxxx.alarmesomfy.net pointe toujours sur l&#39;ancienne IP publique de la box.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider à solutionner ce problème svp ?</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>laissez ici le n° à 6 chiffres de votre transmetteur et attendez la réponse d&#39;un Yellow. (Le n° commence par 5 ou 6).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jun 2019 18:41:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2009730-domaine-alarmesomfy-net/answers/4678373 https://forum.somfy.fr/questions/2009730-domaine-alarmesomfy-net/answers/4678373 4678373 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2009730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>J&#39;ai changé de BOX récemment, j&#39;ai suivi la procédure pour ouvrir les ports 80 et 443 depuis l’extérieur vers la nouvelle IP de la Protexiom. Bien entendu, auparavant j&#39;ai réinitialisé le module IP.</p><p>En me connectant sur alarmesomfy.net, je vois bien la nouvelle IP de la Protexiom. A ce stade, tout est cohérent. Le prb est que le sous domaine de ma protexiom xxxxx.alarmesomfy.net pointe toujours sur l&#39;ancienne IP publique de la box.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider à solutionner ce problème svp ?</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>