[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme de sensibilité camera indoor avec un chat ?

Réponse de Julien G.

Julien G. — Thu, 27 Jun 2019 10:59:51 GMT

Bonjour Jorge,
Malheureusement oui j ai du faire cela pour l instant mais c est bien dommage..

Réponse de Halima M.

Halima M. — Tue, 25 Jun 2019 14:37:02 GMT

Bonjour Julien,

Non, vous n'avez pas besoin de désactiver la détection de votre caméra. Vous pouvez tout simplement définir une zone de détection et griser les zones de passage de votre chat. Cela est même conseillé dans notre site :

https://protect.somfy.fr/fr/camera-tele-surveillance-conn...

Bonne journée,

Réponse de mikael V.

mikael V. — Sun, 23 Jun 2019 13:10:39 GMT

Bonjour, la seule solution c'est de désactiver la détection de mouvement sur la caméra... très clairement le soit disant détrompage en fonction des animaux est, pour moi, une tromperie commerciale :-)

Ma caméra et mes détecteurs, mêmes réglés sur des animaux de + de 10 kg sont déclenchés par mon chat depuis toujours (et je l'ai eu petit, autant dire que même à 1 kg ça sonne).

Donc désactiver la détection par la caméra est la seule solution que je vous proposerais.

Bonne journée,