[Forum Somfy] Suivi de la question: Point d’exclamation sur volet roulant fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 10 Nov 2021 09:01:57 GMT Wed, 10 Nov 2021 09:01:57 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour James, </p><p>Si les moteurs ne sont pas pilotés par leur commande individuelle, dans ce cas nous pouvons écartons l&#39;hypothèse d&#39;un problème de la Tahoma. <br />Avez-vous pu ré associer les télécommandes aux moteurs ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Nov 2021 09:01:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2012703-point-exclamation-volet-roulant/answers/7191099 https://forum.somfy.fr/questions/2012703-point-exclamation-volet-roulant/answers/7191099 7191099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2012703 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voilà mon problème, j’ai plusieurs volets roulants dans ma maison (io) avec box tahoma ( le tout à été installé il y a 2 ans). Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à maintenant, mais depuis 2 jours j’ai 2 volets qui ne fonctionne plus avec tahoma et télécommande manuelle, le premier en position ouverte, le second en position fermé.<br />J’ai disjoncté au tableau sans succès et je ne peux pas les réinitialiser car j’ai plusieurs volets sur le même disjoncteur.<br />Sur Tahoma j’ai également le point d’ecxclamation qui s’affiche « votre équipement à rencontrer un obstacle.... ».<br />Ce que je ne comprends pas c’est pourquoi c’est arrivé subitement sans raison.<br />Avez vous une solution à ce problème ?</p><p>Merci d’avance</p><p>Code pin 1206-7120-0700</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> James H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Subitement aujourd’hui, j ai le même problem sur 3 volets qui ne fonctionnent plus avec télécommande ni TaHoma. Tout le reste marche, j ai dijoncte mais rien. </p><p>Pouvez vous m aider svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Nov 2021 12:53:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2012703-point-exclamation-volet-roulant/answers/7186479 https://forum.somfy.fr/questions/2012703-point-exclamation-volet-roulant/answers/7186479 7186479 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13266064 theme-c/avatars/48.png 2012703 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voilà mon problème, j’ai plusieurs volets roulants dans ma maison (io) avec box tahoma ( le tout à été installé il y a 2 ans). Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à maintenant, mais depuis 2 jours j’ai 2 volets qui ne fonctionne plus avec tahoma et télécommande manuelle, le premier en position ouverte, le second en position fermé.<br />J’ai disjoncté au tableau sans succès et je ne peux pas les réinitialiser car j’ai plusieurs volets sur le même disjoncteur.<br />Sur Tahoma j’ai également le point d’ecxclamation qui s’affiche « votre équipement à rencontrer un obstacle.... ».<br />Ce que je ne comprends pas c’est pourquoi c’est arrivé subitement sans raison.<br />Avez vous une solution à ce problème ?</p><p>Merci d’avance</p><p>Code pin 1206-7120-0700</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre pb est direstement lié aux VR, en effet s&#39;ils ne répondent plus à leur point de commande, Tahoma n&#39;a rien à voir là dedans.</p><p>Si vous ignorez la manip des RAZ, je vous conseille vivement de faire intervenir votre installateur dans le cadre du SAV garantie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jun 2019 08:13:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2012703-point-exclamation-volet-roulant/answers/4688328 https://forum.somfy.fr/questions/2012703-point-exclamation-volet-roulant/answers/4688328 4688328 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2012703 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voilà mon problème, j’ai plusieurs volets roulants dans ma maison (io) avec box tahoma ( le tout à été installé il y a 2 ans). Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à maintenant, mais depuis 2 jours j’ai 2 volets qui ne fonctionne plus avec tahoma et télécommande manuelle, le premier en position ouverte, le second en position fermé.<br />J’ai disjoncté au tableau sans succès et je ne peux pas les réinitialiser car j’ai plusieurs volets sur le même disjoncteur.<br />Sur Tahoma j’ai également le point d’ecxclamation qui s’affiche « votre équipement à rencontrer un obstacle.... ».<br />Ce que je ne comprends pas c’est pourquoi c’est arrivé subitement sans raison.<br />Avez vous une solution à ce problème ?</p><p>Merci d’avance</p><p>Code pin 1206-7120-0700</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>