[Forum Somfy] Suivi de la question: Store loggia fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 25 Jun 2019 19:42:03 GMT Tue, 25 Jun 2019 19:42:03 GMT answers Marco V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Thomas,<br />Oui sur ça peut etre 5 minutes comme dix. C&#39;est jamais le même temps. Oui j&#39;ai cru comprendre en lisant à ce sujet que le default venait du capteur de vent. Je suis dans la mécanique du coup j&#39;ai des connaissances de bases en commande électrique. Mais comme le capteur n&#39;est pas accessible au moins de faire de la grimpe sans sécurité je vais appeler le SAV.<br />Merci de la réponse.<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jun 2019 19:42:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2013900-store-loggia/answers/4693906 https://forum.somfy.fr/questions/2013900-store-loggia/answers/4693906 4693906 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13304273 theme-c/avatars/48.png 2013900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai 3 stores sur ma loggia, les différents canaux fonctionnent bien. Mais les stores remontent tout seul qu il y en a 1, 2 ou 3 ils remontent. La durée dans le temps est variable. Il y a un capteur de vent style girouette qui n est pas accessible car trop haut et la télécommande est une telis 4 rts. Avez vous une solution pour que le ou les store arrêtent de monter?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marco,</p><p>Êtes-vous sûre qu&#39;ils ne remontent pas après un délais identique (30min, 45min, ...) ? Si ce délais est variable, il faudra dans tout les cas atteindre le capteur de vent pour comprendre ce qu&#39;il se passe.</p><p>Je vous conseille donc de vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jun 2019 14:52:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2013900-store-loggia/answers/4693138 https://forum.somfy.fr/questions/2013900-store-loggia/answers/4693138 4693138 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2013900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai 3 stores sur ma loggia, les différents canaux fonctionnent bien. Mais les stores remontent tout seul qu il y en a 1, 2 ou 3 ils remontent. La durée dans le temps est variable. Il y a un capteur de vent style girouette qui n est pas accessible car trop haut et la télécommande est une telis 4 rts. Avez vous une solution pour que le ou les store arrêtent de monter?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>