[Forum Somfy] Suivi de la question: Retour d'information sur freebox delta avec smoove uno io ?

Réponse de Jerome S.

Jerome S. — Sun, 01 Dec 2019 12:03:03 GMT

Bonjour,
J’ai un bouton Smoov Origin Io qui commande un volet mais je n’arrive pas à l’associer à la box delta, pourriez vous m’indiquer quelle procédure vous utilisez pour l’associer ?
J’ai déjà essayé plusieurs fois l’association au treaters de l’appli freebox et de vieux volets roulants de velux sont bien associés mais pas les nouveaux volets Somfy, un comble... :(

Réponse de thierry B.

thierry B. — Wed, 26 Jun 2019 17:09:59 GMT

Bonjour Thomas,
Je ne doute pas que les volets somfy soient compatible avec la freebox delta . mais comme j'ai 5 télécommandes smoove origin io et avec elle j'ai un retour mais mas avec la smoove uno je me pose simplement c'est pas du à la différence des télécommandes ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 26 Jun 2019 13:44:36 GMT

Bonjour Thierry,

Pour tout fonctionnement et information propre au pilotage des équipements SOMFY via la Freebox Delta, il faudra vous rapprocher de Free.

Je peux vous confirmer que les motorisations de volets roulants Somfy IO sont bien compatibles avec la Freebox Delta, mais je ne connaîtra pas son fonctionnement.

Bonne journée,

Réponse de thierry B.

thierry B. — Tue, 25 Jun 2019 16:53:36 GMT

Bonjour,
La box gère les retours car cela fonctionne avec les smoove origin io.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 25 Jun 2019 07:48:48 GMT

Bonjour,
Je ne crois pas que cette box gère les retour ?