[Forum Somfy] Suivi de la question: carte portail GO SLG7 en panne 6 clignotements

Réponse de Fabrice M.

Fabrice M. — Sun, 30 Jun 2019 13:07:08 GMT

Bonjour, désolé je n'avais pas vu votre réponse ma boite mail ayant placé dans spam....
La carte date de 2016 , l'ensemble ayant été acheté à brico dépôt mais installé seulement en début juin , rien de compliqué.! J'ai essayé plusieurs fois la procédure de la vidéo , la carte réagi bien à la télécommande pour la réinitialisation , mais le clignotement persiste . entre temps j'ai renvoyé cette carte au SAV de Somfy qui m'ont envoyé un bon de retour , mais cela sera hors garantie ayant perdu la facture hélas. Depuis j'ai démonté l'installation portail , le moteur fonctionne parfaitement sous 24V mais il y avait un point de forçage au portail , résolu ce jour. Merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 29 Jun 2019 22:40:00 GMT

Et bien, quoi de neuf ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 25 Jun 2019 17:45:19 GMT

Bonjour,

Vous nous embrouillez un peu en parlant de 2 appareils.
Quel est l'âge de la carte SLG7 ?
Son défaut peut se réparer, cliquez sur mon nom si vous voulez des précisions.
Quel rapport et quel est le problème avec le Freevia ?