[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment créer un sous domaine sur https://www.alarmesomfy.net ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 03 Jul 2019 03:55:34 GMT Wed, 03 Jul 2019 03:55:34 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sophie</p><p>Il faut modifier l&#39;adresse au niveau du &quot;Réglage réseau&quot; en mode installateur à partir de la console web.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jul 2019 03:55:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2015085-creer-domaine-https-alarmesomfy-net/answers/4711783 https://forum.somfy.fr/questions/2015085-creer-domaine-https-alarmesomfy-net/answers/4711783 4711783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2015085 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons ouvert les ports 80 et 443 sur notre freebox.<br />Quand nous allons sur <a href="https://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net</a>, nous rentrons le code 2480-03 et la recherche entre le PC et la centrale mouline dans le vide. <br />Que se passe t il ? Avons-nous déjà un compte ? Est-ce un problème de port ? <br />Merci pour votre aide.<br />Bonne journée,<br />Sophie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour vos retours.</p><p>Après de nombreuses recherches, on s&#39;est rendu compte qu&#39;on avait créé le compte <a href="https://www.alarmsomfy.eu" rel="nofollow">https://www.alarmsomfy.eu</a> avec la mauvaise ip. Il faudrait qu&#39;on modifie l&#39;adresse IP de la centrale d&#39;alarme dans cet espace mais ce n&#39;est pas administrable (voir PJ).</p><p>Comment pouvons nous changer cette ip ?</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Sophie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jul 2019 20:33:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2015085-creer-domaine-https-alarmesomfy-net/answers/4711581 https://forum.somfy.fr/questions/2015085-creer-domaine-https-alarmesomfy-net/answers/4711581 4711581 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13311131 theme-c/avatars/48.png 2015085 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons ouvert les ports 80 et 443 sur notre freebox.<br />Quand nous allons sur <a href="https://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net</a>, nous rentrons le code 2480-03 et la recherche entre le PC et la centrale mouline dans le vide. <br />Que se passe t il ? Avons-nous déjà un compte ? Est-ce un problème de port ? <br />Merci pour votre aide.<br />Bonne journée,<br />Sophie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sophie</p><p>Le problème est que les ports 80 et 443 sont utilisés pour l&#39;accès à distance de votre Freebox. Vous devez donc utiliser d&#39;autres ports pour le transmetteur; par exemple le 8080 et le 4433.</p><p>Il faut modifier au niveau du &quot;réglage réseau&quot; sur le transmetteur et ensuite en vous connectant sur <a href="http://www.alarmsomfy.eu" rel="nofollow">http://www.alarmsomfy.eu</a> en mode &quot;utilisateur&quot;, remplissez les champs puis allez en haut à droite dans &quot;Configuration&quot; et modifiez les ports en bas.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jun 2019 03:36:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2015085-creer-domaine-https-alarmesomfy-net/answers/4697094 https://forum.somfy.fr/questions/2015085-creer-domaine-https-alarmesomfy-net/answers/4697094 4697094 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2015085 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons ouvert les ports 80 et 443 sur notre freebox.<br />Quand nous allons sur <a href="https://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net</a>, nous rentrons le code 2480-03 et la recherche entre le PC et la centrale mouline dans le vide. <br />Que se passe t il ? Avons-nous déjà un compte ? Est-ce un problème de port ? <br />Merci pour votre aide.<br />Bonne journée,<br />Sophie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Merci pour votre retour.</p><p>On a réussi à créer le compte sur <a href="https://www.alarmsomfy.eu" rel="nofollow">https://www.alarmsomfy.eu</a> sans difficulté. On a renseigné un sous domaine. On a bien reçu les deux emails : un pour valider le sous domaine et l&#39;autre pour donner les instructions concernant l&#39;ouverture des ports + comment se connecter hors réseau wifi. </p><p>Cependant, lorsque nous tapons <a href="https://notresousdomaine.alarmsomfy.eu" rel="nofollow">https://notresousdomaine.alarmsomfy.eu</a> dans la barre de recherche, on arrive sur une page d&#39;erreur. </p><p>Il nous semble avoir bien configuré l&#39;ouverture des ports 80 et 443, comme vous pouvez le voir dans le screenshot de mon premier message. Le seul truc &quot;louche&quot; dans notre configuration Freebox revolution, est qu&#39;il n&#39;y a rien d&#39;indiquer dans la liste des redirections. </p><p>Au niveau du serveur Somfy, on a bien donné accès à distance. On a mis les DNS primaire et secondaire à 8.8.8.8 et 8.8.4.4. </p><p>On sèche ! :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jun 2019 20:42:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2015085-creer-domaine-https-alarmesomfy-net/answers/4696954 https://forum.somfy.fr/questions/2015085-creer-domaine-https-alarmesomfy-net/answers/4696954 4696954 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13311131 theme-c/avatars/48.png 2015085 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons ouvert les ports 80 et 443 sur notre freebox.<br />Quand nous allons sur <a href="https://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net</a>, nous rentrons le code 2480-03 et la recherche entre le PC et la centrale mouline dans le vide. <br />Que se passe t il ? Avons-nous déjà un compte ? Est-ce un problème de port ? <br />Merci pour votre aide.<br />Bonne journée,<br />Sophie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sophie,</p><p>Comme il est inscrit dans la notice de votre système d&#39;alarme, vous devez créer votre compte d&#39;accès à distance sur le site <a href="https://www.alarmsomfy.eu" rel="nofollow">https://www.alarmsomfy.eu</a> et non sur <a href="https://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jun 2019 14:40:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2015085-creer-domaine-https-alarmesomfy-net/answers/4696217 https://forum.somfy.fr/questions/2015085-creer-domaine-https-alarmesomfy-net/answers/4696217 4696217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2015085 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons ouvert les ports 80 et 443 sur notre freebox.<br />Quand nous allons sur <a href="https://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net</a>, nous rentrons le code 2480-03 et la recherche entre le PC et la centrale mouline dans le vide. <br />Que se passe t il ? Avons-nous déjà un compte ? Est-ce un problème de port ? <br />Merci pour votre aide.<br />Bonne journée,<br />Sophie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre retour.<br />Le numéro est 630485.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jun 2019 06:52:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2015085-creer-domaine-https-alarmesomfy-net/answers/4694502 https://forum.somfy.fr/questions/2015085-creer-domaine-https-alarmesomfy-net/answers/4694502 4694502 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13311131 theme-c/avatars/48.png 2015085 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons ouvert les ports 80 et 443 sur notre freebox.<br />Quand nous allons sur <a href="https://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net</a>, nous rentrons le code 2480-03 et la recherche entre le PC et la centrale mouline dans le vide. <br />Que se passe t il ? Avons-nous déjà un compte ? Est-ce un problème de port ? <br />Merci pour votre aide.<br />Bonne journée,<br />Sophie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici le n° à 6 chiffres de votre centrale afin qu&#39;un Yellow pisse vérifier s&#39;il y a déjà un compte créé. Ce numéro commence par 5 ou 6.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jun 2019 06:28:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2015085-creer-domaine-https-alarmesomfy-net/answers/4694431 https://forum.somfy.fr/questions/2015085-creer-domaine-https-alarmesomfy-net/answers/4694431 4694431 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2015085 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons ouvert les ports 80 et 443 sur notre freebox.<br />Quand nous allons sur <a href="https://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net</a>, nous rentrons le code 2480-03 et la recherche entre le PC et la centrale mouline dans le vide. <br />Que se passe t il ? Avons-nous déjà un compte ? Est-ce un problème de port ? <br />Merci pour votre aide.<br />Bonne journée,<br />Sophie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>