[Forum Somfy] Suivi de la question: Futurol ou Somfy ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 27 Jun 2019 13:37:42 GMT Thu, 27 Jun 2019 13:37:42 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je crains que vous mélangiez tout....</p><p>Les huisseries sont de quelle marque? Futurol peut être?</p><p>Moi je vois Somfy estampillé sur le smoove.<br />Donc c&#39;est du Somfy. Emballé dans un packaging de la marque des huisseries.</p><p>Attention...! La garantie s&#39;applique par l&#39;installateur et non pas par Somfy.<br />Choisissez par conséquent un menuisier ayant pignon sur rue et d&#39;une ancienneté correcte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jun 2019 13:37:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2016593-futurol-somfy/answers/4698658 https://forum.somfy.fr/questions/2016593-futurol-somfy/answers/4698658 4698658 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2016593 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Un artisan est en train de m’installer des volets roulants sur toutes les fenêtres, et portes fenêtres de ma maison.<br />J’ai choisi SOMFY pour les moteurs = Garantie 7 ans.<br /> <br />Quelque chose “m’interpelle” :<br /> <br />Je vois que l’emballage des télécommandes, il est indiqué = FUTUROL ! (Voir photo jointe).<br />J’avais entendu dire que FUTUROL était aussi fournisseur de moteurs (à priori = sous-marques de SOMFY, mais garantie 5 ans).<br />Le commercial interrogé me dit : “FUTUROL” est un sous-traitant de SOMFY, et suppose que dans les accords de SOMFY le packaging soit au nom de FUTUROL”.<br /> <br />Comme je sais que les moteurs FUTUROL sont moins chers que les SOMFY, je ne voudrais pas me faire avoir.<br /> <br />Questions :</p><blockquote style="border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><p>est-il normal d’avoir des télécommandes “SOMFY” marquées FUTUROl ?<br />comment vérifier, que j’ai bien des moteurs SOMFY ( Bien que ce soit indiqué sur mon bon de commande), et non FUTUROL ?</p></blockquote><p>Je vous remercie de bien vouloir me renseigner.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Futurol est un fabricant de volets, portes de garage etc. Il équipe la plupart de ses fabrications de moteurs Somfy, au même titre que le fait par exemple Tryba.<br />Si vous regardez bien votre télécommande, vous voyez bien quelle est estampillée &quot;Somfy&quot; et non &quot;Futurol&quot;.</p><p>J&#39;espère avoir répondu à vos interrogations !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jun 2019 13:34:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2016593-futurol-somfy/answers/4698647 https://forum.somfy.fr/questions/2016593-futurol-somfy/answers/4698647 4698647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2016593 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Un artisan est en train de m’installer des volets roulants sur toutes les fenêtres, et portes fenêtres de ma maison.<br />J’ai choisi SOMFY pour les moteurs = Garantie 7 ans.<br /> <br />Quelque chose “m’interpelle” :<br /> <br />Je vois que l’emballage des télécommandes, il est indiqué = FUTUROL ! (Voir photo jointe).<br />J’avais entendu dire que FUTUROL était aussi fournisseur de moteurs (à priori = sous-marques de SOMFY, mais garantie 5 ans).<br />Le commercial interrogé me dit : “FUTUROL” est un sous-traitant de SOMFY, et suppose que dans les accords de SOMFY le packaging soit au nom de FUTUROL”.<br /> <br />Comme je sais que les moteurs FUTUROL sont moins chers que les SOMFY, je ne voudrais pas me faire avoir.<br /> <br />Questions :</p><blockquote style="border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><p>est-il normal d’avoir des télécommandes “SOMFY” marquées FUTUROl ?<br />comment vérifier, que j’ai bien des moteurs SOMFY ( Bien que ce soit indiqué sur mon bon de commande), et non FUTUROL ?</p></blockquote><p>Je vous remercie de bien vouloir me renseigner.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>