[Forum Somfy] Suivi de la question: Box tahoma activation svp... fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 15 Jul 2019 16:07:40 GMT Mon, 15 Jul 2019 16:07:40 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Teddy,</p><p>Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jul 2019 16:07:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2017576-box-tahoma-activation-svp/answers/4742855 https://forum.somfy.fr/questions/2017576-box-tahoma-activation-svp/answers/4742855 4742855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2017576 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous .<br />Me voilà bien embêter. </p><p>J&#39;ai acheter une nouvelle maison avec volets roulants gérer par la BOX Tahoma. <br />L&#39;ancien propriétaire me la laisser pour contrôler les ouvertures/fermetures</p><p>Après avoir téléchargé l&#39;appli, somfy m&#39;a fait remplir le formulaire de réactivation de la box (en demandant l&#39;accord de l&#39;ancien proprio) et là problème : l&#39;ancien proprio est parti faire le tour du monde avec son sac à dos (il ne consulte pas ses emails et je ne peux pas le contacter...) alors comment faire ? </p><p>((C&#39;est embêtant et de plus il avait créer une routine ou les volets s&#39;ouvre tout les jours à 5h40 du mat ... dur dur dans les chambres des enfants)) </p><p>Une solution de réactivation ? <br />Un grand merci. <br />Ted.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Teddy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous,</p><p>Désolé du temps de réponse, je suis parti à l&#39;étranger. Voici mon numéro PIN du tahoma 0211 2826 5526. <br />La tahoma est sous tension et connecté à internet. </p><p>Un grand merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Jul 2019 13:39:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2017576-box-tahoma-activation-svp/answers/4738280 https://forum.somfy.fr/questions/2017576-box-tahoma-activation-svp/answers/4738280 4738280 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13222316 theme-c/avatars/48.png 2017576 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous .<br />Me voilà bien embêter. </p><p>J&#39;ai acheter une nouvelle maison avec volets roulants gérer par la BOX Tahoma. <br />L&#39;ancien propriétaire me la laisser pour contrôler les ouvertures/fermetures</p><p>Après avoir téléchargé l&#39;appli, somfy m&#39;a fait remplir le formulaire de réactivation de la box (en demandant l&#39;accord de l&#39;ancien proprio) et là problème : l&#39;ancien proprio est parti faire le tour du monde avec son sac à dos (il ne consulte pas ses emails et je ne peux pas le contacter...) alors comment faire ? </p><p>((C&#39;est embêtant et de plus il avait créer une routine ou les volets s&#39;ouvre tout les jours à 5h40 du mat ... dur dur dans les chambres des enfants)) </p><p>Une solution de réactivation ? <br />Un grand merci. <br />Ted.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Teddy,</p><p>Afin que l&#39;on réponde à votre demande, je vais avoir besoin du code PIN de votre TaHoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jul 2019 11:40:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2017576-box-tahoma-activation-svp/answers/4706915 https://forum.somfy.fr/questions/2017576-box-tahoma-activation-svp/answers/4706915 4706915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2017576 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous .<br />Me voilà bien embêter. </p><p>J&#39;ai acheter une nouvelle maison avec volets roulants gérer par la BOX Tahoma. <br />L&#39;ancien propriétaire me la laisser pour contrôler les ouvertures/fermetures</p><p>Après avoir téléchargé l&#39;appli, somfy m&#39;a fait remplir le formulaire de réactivation de la box (en demandant l&#39;accord de l&#39;ancien proprio) et là problème : l&#39;ancien proprio est parti faire le tour du monde avec son sac à dos (il ne consulte pas ses emails et je ne peux pas le contacter...) alors comment faire ? </p><p>((C&#39;est embêtant et de plus il avait créer une routine ou les volets s&#39;ouvre tout les jours à 5h40 du mat ... dur dur dans les chambres des enfants)) </p><p>Une solution de réactivation ? <br />Un grand merci. <br />Ted.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Teddy</p><p>Laissez ici le PIN du Tahoma. Un Yellow va vous contacter. Patience !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Jun 2019 16:07:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2017576-box-tahoma-activation-svp/answers/4701847 https://forum.somfy.fr/questions/2017576-box-tahoma-activation-svp/answers/4701847 4701847 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2017576 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous .<br />Me voilà bien embêter. </p><p>J&#39;ai acheter une nouvelle maison avec volets roulants gérer par la BOX Tahoma. <br />L&#39;ancien propriétaire me la laisser pour contrôler les ouvertures/fermetures</p><p>Après avoir téléchargé l&#39;appli, somfy m&#39;a fait remplir le formulaire de réactivation de la box (en demandant l&#39;accord de l&#39;ancien proprio) et là problème : l&#39;ancien proprio est parti faire le tour du monde avec son sac à dos (il ne consulte pas ses emails et je ne peux pas le contacter...) alors comment faire ? </p><p>((C&#39;est embêtant et de plus il avait créer une routine ou les volets s&#39;ouvre tout les jours à 5h40 du mat ... dur dur dans les chambres des enfants)) </p><p>Une solution de réactivation ? <br />Un grand merci. <br />Ted.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>