[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible de mettre mon alarme en service ni avec le clavier ni la telecommande

Réponse de Greg A.

Greg A. — Wed, 03 Jul 2019 20:23:21 GMT

Merci Thomas après changement des piles sa fonctionne
merci pour votre aide

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 03 Jul 2019 09:49:26 GMT

Bonjour Greg,

S'il n'y a pas de BIPs! après remise de la pile c'est que la Centrale n'est pas alimenté, pouvez-vous commencer par remplacer les 4 piles LR20 de la Centrale ?

Bonne journée,

Réponse de Greg A.

Greg A. — Wed, 03 Jul 2019 09:07:01 GMT

Bjr Thomas
Ca ne fonctionne pas j'ai refait une recherche sous MSDOS je ne trouve pas d'alarme
et pas de bip quant j’enlève et remet une pile

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 02 Jul 2019 14:48:55 GMT

Bonjour Greg,

Non, il s'agit d'une procédure plus simple où il n'est pas nécessaire d'appuyer sur des boutons, juste débrancher électriquement la Centrale et retirer une pile.

Si ça ne fonctionne pas, pourriez-vous m'indiquer si en retirant juste une pile et en la remettant vous obtenez un BIP sur votre Centrale/Transmetteur ?

Bonne journée,

Réponse de Greg A.

Greg A. — Mon, 01 Jul 2019 15:48:24 GMT

bjr Thomas
merci de ta réponse
le reboot ce fait comme le reset IP si c'est bien comme sa je viens de le faire mais sa ne fonctionne tjs pas
j'ai essayé d'activé l alarme avec le clavier on dirai qu'il ne trouve pas la centrale

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 01 Jul 2019 13:16:44 GMT

Bonjour Greg,

Pourriez-vous essayer un reboot électrique complet de votre Centrale/Transmetteur en la dé&branchant électriquement, puis en retirant une pile pendant une dizaine de secondes ?

Bonne journée,