[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment installer une sirene extérieure dans un ancien système Protexiom/Domis ?

Réponse de Anna B.

Anna B. — Wed, 14 Aug 2019 12:06:47 GMT

Bonjour David,

je viens de faire le test est cela fonctionne.

Pouvez-vous essayer de nouveau et si le problème persiste n'hésitez pas à contacter diretcement le service afone : 0970 806 512

Bonne journée

Réponse de David D.

David D. — Mon, 12 Aug 2019 17:36:21 GMT

Bonsoir
Ça fonctionne au début mais le site plante juste après que j'ai rempli le premier écran, avec mon nom et mon adresse, avec un message d'erreur "Exception non attrapée : Call to undefined function split() " (etc. je vous épargne la suite).
Pouvez vous regarder ce qui cloche ?
Merci

Réponse de Anna B.

Anna B. — Mon, 12 Aug 2019 15:41:06 GMT

Bonjour David,

effectivement le site afone a rencontré quelques disfonctionnements.

Tout est rentré dans l'ordre depuis 13h.

Bonne journée

Réponse de David D.

David D. — Sat, 10 Aug 2019 18:13:07 GMT

Merci, j'ai acheté un système Protexiom qui s'est révélé parfaitement compatible de tous mes anciens détecteurs même les plus anciens, chapeau la compatibilité ascendante !

J'ai juste un problème: apparemment le serveur somfy.afonemobile.fr ne marche pas, je n'arrive pas à l'ouvrir. Est-ce qu'il y a un souci de serveur ou est-ce de mon côté ? j'ai essayé avec deux navigateurs différents sans résultat.

Réponse de David D.

David D. — Wed, 17 Jul 2019 17:04:19 GMT

Merci , je vais regarder ça.
Bonne soirée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 17 Jul 2019 16:41:17 GMT

Bonsoir,

une protexiom GSM ou Protexial IO, cette dernière se trouve qu'en réseau pro ou sur sites spécialisés.

Réponse de David D.

David D. — Wed, 17 Jul 2019 16:32:48 GMT

OK du coup je pense que je vais mettre à jour mon système. La plupart de mes détecteurs d'ouverture sont assez récents, au pire je changerai ceux qui sont trop vieux. Quel système dois-je acheter pour remplacer ma sirène intérieure obsolète et qui soit compatible de la sirène extérieure que je viens d'acheter ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 01 Jul 2019 07:24:27 GMT

Bonjour,

Cette sirène n'est pas compatible avec les anciens système Domis/Tefal.