[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactivation de l'alarme lors de l'approche du domicile fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 05 Jul 2019 20:24:37 GMT Fri, 05 Jul 2019 20:24:37 GMT answers Cédric G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Merci Jorge pour ces précisions.</p><p>J&#39;ai trouvé une alternative du coup : ne pas associer mon badge à mon profil que j&#39;utilise avec mon application mais l&#39;associer à un nouveau profil.</p><p>La fonctionnalité qui permet via l&#39;INtellitag de désactiver l&#39;alarme est super, mais dans mon cas, j&#39;ai un capteur de mouvement dans le garage. Donc le temps de rentrer la voiture je n&#39;ai pas le temps de passer la porte de l&#39;Intellitag avant que l&#39;alarme ne se déclenche.</p><p>Cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jul 2019 20:24:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2019007-desactivation-alarme-lors-approche-domicile/answers/4720200 https://forum.somfy.fr/questions/2019007-desactivation-alarme-lors-approche-domicile/answers/4720200 4720200 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10965730 theme-c/avatars/48.png 2019007 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une alarme Somfy Protect avec des badges et j&#39;utilise aussi l&#39;application Somfy Protect sur mon iPhone 7.</p><p>Lorsque je n&#39;ai pas de badge associé à mon profil, la fonction &quot;Désactivation de l&#39;alarme lors de l&#39;approche du domicile&quot; fonctionne parfaitement depuis l&#39;application et c&#39;est très pratique.</p><p>Par contre lorsque j&#39;ai un badge associé à mon profil cette fonctionnalité ne fonctionne pas.</p><p>Est-ce un bug, un mauvais paramétrage ou normal ?</p><p>J&#39;ai découvert cette option très pratique cela lorsque j&#39;ai renvoyé mes badges en réparation ...</p><p>Par contre l&#39;option (sur l&#39;application) qui demande sil faut activer l&#39;alarme car j&#39;ai quitté mon domicile fonctionne avec ou sans badge associé.</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>Je vous invite à consulter l&#39;article suivant sur l&#39;activation intelligente : </p><p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208250065-Comment-fonctionne-l-activation-intelligente-" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208250065...</a></p><p>Pour information, si vous avez un badge associé à votre utilisateur, vous devez avoir également un IntelliTAG installé sur votre porte d&#39;entrée et placer le Link à proximité. Pour que tout fonctionne correctement, le badge doit être détecté par le Link au moment de l&#39;ouverture de porte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jul 2019 08:07:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2019007-desactivation-alarme-lors-approche-domicile/answers/4718111 https://forum.somfy.fr/questions/2019007-desactivation-alarme-lors-approche-domicile/answers/4718111 4718111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2019007 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une alarme Somfy Protect avec des badges et j&#39;utilise aussi l&#39;application Somfy Protect sur mon iPhone 7.</p><p>Lorsque je n&#39;ai pas de badge associé à mon profil, la fonction &quot;Désactivation de l&#39;alarme lors de l&#39;approche du domicile&quot; fonctionne parfaitement depuis l&#39;application et c&#39;est très pratique.</p><p>Par contre lorsque j&#39;ai un badge associé à mon profil cette fonctionnalité ne fonctionne pas.</p><p>Est-ce un bug, un mauvais paramétrage ou normal ?</p><p>J&#39;ai découvert cette option très pratique cela lorsque j&#39;ai renvoyé mes badges en réparation ...</p><p>Par contre l&#39;option (sur l&#39;application) qui demande sil faut activer l&#39;alarme car j&#39;ai quitté mon domicile fonctionne avec ou sans badge associé.</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>