[Forum Somfy] Suivi de la question: Sirène intérieur en panne suite changement de piles fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 10 Sep 2019 06:26:24 GMT Tue, 10 Sep 2019 06:26:24 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène intérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Sep 2019 06:26:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4877798 https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4877798 4877798 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2019143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons notre sirène intérieur qui ne fonctionne plus suite à une demande de remplacement de piles par le système<br />J&#39;ai lu sur le forum que c&#39;est un problème connu<br />Que devons nous faire svp ?<br />N°du produit :BU40050035F3<br />Cordialement<br />Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jorge<br />Désolé de ma réponse tardive, il s’agit de la sirène intérieur d’un pack protectiom.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Aug 2019 22:01:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4843914 https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4843914 4843914 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13622370 theme-c/avatars/48.png 2019143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons notre sirène intérieur qui ne fonctionne plus suite à une demande de remplacement de piles par le système<br />J&#39;ai lu sur le forum que c&#39;est un problème connu<br />Que devons nous faire svp ?<br />N°du produit :BU40050035F3<br />Cordialement<br />Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gregory D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir à tous<br />Alors je tiens à remercier somfy pour la façon dont mon problème a été résolu ! <br />Après quelques recherches j&#39;ai trouvé un numéro non surtaxé, et accueil téléphonique par une demoiselle très poli sympa qui m&#39;a recontact comme promis et pour m&#39;annoncer une solution plus qu&#39;agreable et très rapide problème résolu en 2 semaines et demi. <br />Grand merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Aug 2019 20:09:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4843796 https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4843796 4843796 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13485944 theme-c/avatars/48.png 2019143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons notre sirène intérieur qui ne fonctionne plus suite à une demande de remplacement de piles par le système<br />J&#39;ai lu sur le forum que c&#39;est un problème connu<br />Que devons nous faire svp ?<br />N°du produit :BU40050035F3<br />Cordialement<br />Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sebastien,</p><p>De quel système d&#39;alarme parlez-vous ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2019 14:34:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4829246 https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4829246 4829246 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2019143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons notre sirène intérieur qui ne fonctionne plus suite à une demande de remplacement de piles par le système<br />J&#39;ai lu sur le forum que c&#39;est un problème connu<br />Que devons nous faire svp ?<br />N°du produit :BU40050035F3<br />Cordialement<br />Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai le même problème, pile à chnager, d ailleurs les piles d origines étaient oxydées...<br />Et depuis la sirène interieur ne marche plus, mais fonctionne parfaitement selon l ordi...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Aug 2019 17:44:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4826811 https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4826811 4826811 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13622370 theme-c/avatars/48.png 2019143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons notre sirène intérieur qui ne fonctionne plus suite à une demande de remplacement de piles par le système<br />J&#39;ai lu sur le forum que c&#39;est un problème connu<br />Que devons nous faire svp ?<br />N°du produit :BU40050035F3<br />Cordialement<br />Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grégory,</p><p>Je vais vous communiquer la procédure de remplacement à suivre par e-mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Aug 2019 14:24:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4785915 https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4785915 4785915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2019143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons notre sirène intérieur qui ne fonctionne plus suite à une demande de remplacement de piles par le système<br />J&#39;ai lu sur le forum que c&#39;est un problème connu<br />Que devons nous faire svp ?<br />N°du produit :BU40050035F3<br />Cordialement<br />Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gregory D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je présent le même problème que vous j&#39;ai changé de piles et voilà plus de sirène au moment de partir en vacances ! Alors que celle-ci a été achetée pour les départs en vacances</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Jul 2019 08:57:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4772210 https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4772210 4772210 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13485944 theme-c/avatars/48.png 2019143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons notre sirène intérieur qui ne fonctionne plus suite à une demande de remplacement de piles par le système<br />J&#39;ai lu sur le forum que c&#39;est un problème connu<br />Que devons nous faire svp ?<br />N°du produit :BU40050035F3<br />Cordialement<br />Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eliane,</p><p>Comme pour Benoit, je vous communique la procédure de remplacement à suivre par e-mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jul 2019 14:38:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4725235 https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4725235 4725235 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2019143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons notre sirène intérieur qui ne fonctionne plus suite à une demande de remplacement de piles par le système<br />J&#39;ai lu sur le forum que c&#39;est un problème connu<br />Que devons nous faire svp ?<br />N°du produit :BU40050035F3<br />Cordialement<br />Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eliane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je suis exactement ds le même cas… :-(<br />La sirene interieure my fox ne reagit plus depuis le changement de piles ( piles testees au multimètre et inserées ds le bon sens)<br />Rien ne se passe et la procédure de réinstallation n&#39;a rien donnée… <br />Merci de m&#39;aider<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Jul 2019 11:27:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4721072 https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4721072 4721072 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13367493 theme-c/avatars/48.png 2019143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons notre sirène intérieur qui ne fonctionne plus suite à une demande de remplacement de piles par le système<br />J&#39;ai lu sur le forum que c&#39;est un problème connu<br />Que devons nous faire svp ?<br />N°du produit :BU40050035F3<br />Cordialement<br />Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit,</p><p>Je vous communique la procédure à suivre par e-mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jul 2019 08:19:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4718144 https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4718144 4718144 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2019143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons notre sirène intérieur qui ne fonctionne plus suite à une demande de remplacement de piles par le système<br />J&#39;ai lu sur le forum que c&#39;est un problème connu<br />Que devons nous faire svp ?<br />N°du produit :BU40050035F3<br />Cordialement<br />Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Systeme Somfy HOME ALARME</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jul 2019 09:58:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4706480 https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4706480 4706480 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13258083 theme-c/avatars/48.png 2019143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons notre sirène intérieur qui ne fonctionne plus suite à une demande de remplacement de piles par le système<br />J&#39;ai lu sur le forum que c&#39;est un problème connu<br />Que devons nous faire svp ?<br />N°du produit :BU40050035F3<br />Cordialement<br />Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quel type de système ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jul 2019 09:51:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4706452 https://forum.somfy.fr/questions/2019143-sirene-interieur-panne-suite-changement-piles/answers/4706452 4706452 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2019143 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons notre sirène intérieur qui ne fonctionne plus suite à une demande de remplacement de piles par le système<br />J&#39;ai lu sur le forum que c&#39;est un problème connu<br />Que devons nous faire svp ?<br />N°du produit :BU40050035F3<br />Cordialement<br />Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>