[Forum Somfy] Suivi de la question: problème thermostat filaire

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 03 Jul 2019 08:08:08 GMT

Bonjour Bertrand,

Je vous informe qu'il existe des options de fonctionnement spécifiques qui peuvent êtres la cause des fonctionnement que vous obtenez :

- La fonction Optimisation ("OPTI") qui permet lors du changement Confort et Éco programmé d'anticiper automatiquement la montée ou descente en température. Ce qui fait que les horaires programmés ne sont pas toujours respectés.

- La fonction protection de la pompe ("POMPE") qui sert à éviter tout grippage du circulateur de la pompe en activant quelques minutes l'appareil sur lequel le thermostat est connecté toutes les 24h.

-La fonction de régulation PID qui va apprendre à chauffer la maison en fonction de son inertie. Par exemple, le thermostat ne va pas à sa température de consigne et se coupe à 20,X°C plutôt que 21°C.

Pour désactiver ces fonctions, vous devez suivre les étapes ci-dessous :

- Activation/Désactivation Fonction Optimisation :

- Activation/Désactivation Fonction Pompe :

- Activation/désactivation PID :

Bonne journée,

Réponse de Bertrand C.

Bertrand C. — Tue, 02 Jul 2019 17:41:38 GMT

bonjour
après la mise en marche du chauffage sans raison apparente j'ai effectivement activé et désactivé le chauffage depuis mon smartphone
Mais quand le chauffage s'est mis en marche la premiers fois sans intervention de ma part le thermostat n'affichait pas "ON" pourtant le relai de chauffage était appelé
cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 02 Jul 2019 12:44:25 GMT

Bonjour Bertrand,

Je notre plusieurs commande d'activation du Thermostat envoyé par une application smartphone Tahoma d'un smartphone entre 21h25 et 21h32 le 30 Juin. Est-ce à cette heure là que le Thermostat c'est activé ?

Bonne journée,