[Forum Somfy] Suivi de la question: Compte internet fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 03 Jul 2019 04:38:14 GMT Wed, 03 Jul 2019 04:38:14 GMT answers Frédéric E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Thomas, Impec!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jul 2019 04:38:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2020113-compte-internet/answers/4711815 https://forum.somfy.fr/questions/2020113-compte-internet/answers/4711815 4711815 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13342569 theme-c/avatars/48.png 2020113 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acquérir une maison équipée d’une alarme Protexiom Somfy.<br />Je parviens bien à me connecter à l’alarme via le réseau local mais impossible de créer un compte web distant. D’après les informations du forum, il serait possible que le propriétaire précédent ait activé un compte. Vous serait-il possible de le supprimer.<br />Le numéro de la centrale est : 533875 </p><p>Je vous en remercie par avance<br />Bien cordialement</p><p>FE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,</p><p>Je vous confirme qu&#39;un compte d&#39;accès à distance était bien affilié à votre Centrale, je l&#39;ai supprimé et vous pouvez en créer un dès à présent sur le site <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a> en entrant le code IP 2480-03.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jul 2019 16:28:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2020113-compte-internet/answers/4711044 https://forum.somfy.fr/questions/2020113-compte-internet/answers/4711044 4711044 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2020113 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acquérir une maison équipée d’une alarme Protexiom Somfy.<br />Je parviens bien à me connecter à l’alarme via le réseau local mais impossible de créer un compte web distant. D’après les informations du forum, il serait possible que le propriétaire précédent ait activé un compte. Vous serait-il possible de le supprimer.<br />Le numéro de la centrale est : 533875 </p><p>Je vous en remercie par avance<br />Bien cordialement</p><p>FE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>