[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème activation tahoma box ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Jul 2019 16:50:30 GMT Tue, 16 Jul 2019 16:50:30 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Je vous confirme que votre Tahoma est déjà activée à votre nom depuis le 28 Juin 2019. Par contre, l&#39;adresse email de connexion est différente de celle que vous utilisez sur le forum elle est de la forme : de***e58@g***l.com </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2019 16:50:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4746175 https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4746175 4746175 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2020182 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai essayé de connecter ma Tahoma Box, code pin:1203 3609 8885 <br />L’application me dit que le pin est correct mais mais que Tahoma ne peut être activé depuis ce site, il faut se rendre sur le forum somfy. <br />Donc me voilà :) que puis-je faire ? <br />Quelqu’un peut il m’éclairer ? <br />D’avance un grand merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le code pin de ma box est 1218 3553 7263</p><p>Merci d&#39;avance Thomas.M</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jul 2019 19:29:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4743326 https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4743326 4743326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13408337 theme-c/avatars/48.png 2020182 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai essayé de connecter ma Tahoma Box, code pin:1203 3609 8885 <br />L’application me dit que le pin est correct mais mais que Tahoma ne peut être activé depuis ce site, il faut se rendre sur le forum somfy. <br />Donc me voilà :) que puis-je faire ? <br />Quelqu’un peut il m’éclairer ? <br />D’avance un grand merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Afin de diagnostiquer le problème que vous rencontrez, merci de m&#39;indiquer le code PIN de votre Tahoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jul 2019 16:30:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4742923 https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4742923 4742923 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2020182 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai essayé de connecter ma Tahoma Box, code pin:1203 3609 8885 <br />L’application me dit que le pin est correct mais mais que Tahoma ne peut être activé depuis ce site, il faut se rendre sur le forum somfy. <br />Donc me voilà :) que puis-je faire ? <br />Quelqu’un peut il m’éclairer ? <br />D’avance un grand merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai exactement le même problème je peut pas accéder a la box car elle n&#39;est pas activé et quand je veux l&#39;activer on me dit qu&#39;elle y est.. Comment faire ? <br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Jul 2019 16:41:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4738611 https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4738611 4738611 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13408337 theme-c/avatars/48.png 2020182 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai essayé de connecter ma Tahoma Box, code pin:1203 3609 8885 <br />L’application me dit que le pin est correct mais mais que Tahoma ne peut être activé depuis ce site, il faut se rendre sur le forum somfy. <br />Donc me voilà :) que puis-je faire ? <br />Quelqu’un peut il m’éclairer ? <br />D’avance un grand merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> bryan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bah en fait je viens de le refaire et sa fonctionne avec le même numéro je comprend pas... J&#39;ai fait une demande sur ce forum est ce qu&#39;ils ont rectifier le problème sans me l&#39;informer ? En tout cas j&#39;ai réussi à m&#39;inscrire sans problème</p><p>Merci quand même</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jul 2019 12:06:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4730399 https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4730399 4730399 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13385929 theme-c/avatars/48.png 2020182 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai essayé de connecter ma Tahoma Box, code pin:1203 3609 8885 <br />L’application me dit que le pin est correct mais mais que Tahoma ne peut être activé depuis ce site, il faut se rendre sur le forum somfy. <br />Donc me voilà :) que puis-je faire ? <br />Quelqu’un peut il m’éclairer ? <br />D’avance un grand merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bryan,</p><p>Cette Tahoma peut-être activée sans souci, pourriez-vous me transmettre une copie d&#39;écran du message d&#39;erreur que vous obtenez car je n&#39;arrive pas à reproduire le défaut.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jul 2019 11:53:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4730360 https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4730360 4730360 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2020182 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai essayé de connecter ma Tahoma Box, code pin:1203 3609 8885 <br />L’application me dit que le pin est correct mais mais que Tahoma ne peut être activé depuis ce site, il faut se rendre sur le forum somfy. <br />Donc me voilà :) que puis-je faire ? <br />Quelqu’un peut il m’éclairer ? <br />D’avance un grand merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> bryan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour moi j&#39;ai le meme soucis je viens d&#39;acheter une box tahoma serenity en assant ar le boulot et acheter chez servistores et mon code et pas valide code actuel 1201-9823-2414 ouvez vous m&#39;aider ? </p><p>d&#39;avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jul 2019 16:34:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4728408 https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4728408 4728408 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13385929 theme-c/avatars/48.png 2020182 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai essayé de connecter ma Tahoma Box, code pin:1203 3609 8885 <br />L’application me dit que le pin est correct mais mais que Tahoma ne peut être activé depuis ce site, il faut se rendre sur le forum somfy. <br />Donc me voilà :) que puis-je faire ? <br />Quelqu’un peut il m’éclairer ? <br />D’avance un grand merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lovia,</p><p>Le code PIN est : 1203-3600-8885 et non 1203-3609-8885, je viens de le supprimer et remettre à zéro, vous pouvez l&#39;activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jul 2019 09:14:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4712476 https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4712476 4712476 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2020182 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai essayé de connecter ma Tahoma Box, code pin:1203 3609 8885 <br />L’application me dit que le pin est correct mais mais que Tahoma ne peut être activé depuis ce site, il faut se rendre sur le forum somfy. <br />Donc me voilà :) que puis-je faire ? <br />Quelqu’un peut il m’éclairer ? <br />D’avance un grand merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lovia B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas M., <br />Je vous remercie pour votre réponse. <br />Ce n’est pas moi qui ai acheté cette box mais les propriétaires de la maison ou nous sommes locataires. <br />Voici l’étiquette qui est collée sur la Tahoma.<br />Pensez vous pouvoir m’aider ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jul 2019 20:47:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4711605 https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4711605 4711605 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13342999 theme-c/avatars/48.png 2020182 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai essayé de connecter ma Tahoma Box, code pin:1203 3609 8885 <br />L’application me dit que le pin est correct mais mais que Tahoma ne peut être activé depuis ce site, il faut se rendre sur le forum somfy. <br />Donc me voilà :) que puis-je faire ? <br />Quelqu’un peut il m’éclairer ? <br />D’avance un grand merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lovia,</p><p>Pouvez-vous me transmettre une photographie de l&#39;étiquette où est inscrit le code PIN de votre TaHoma sur la box domotique ?</p><p>De plus, pouvez-vous m&#39;indiquer où vous avez acheté ce TaHoma ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jul 2019 16:32:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4711055 https://forum.somfy.fr/questions/2020182-probleme-activation-tahoma-box/answers/4711055 4711055 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2020182 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai essayé de connecter ma Tahoma Box, code pin:1203 3609 8885 <br />L’application me dit que le pin est correct mais mais que Tahoma ne peut être activé depuis ce site, il faut se rendre sur le forum somfy. <br />Donc me voilà :) que puis-je faire ? <br />Quelqu’un peut il m’éclairer ? <br />D’avance un grand merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>