[Forum Somfy] Suivi de la question: Reprogrammer volets RTS avec une seule alimentation

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 05 Jul 2019 10:34:11 GMT

Si vous avez accès au câble, coupez-le et faites un branchement provisoire avec une rallonge.
Ensuite vous le raboutez via des Wago.
Neutre/phase suffisent.
Coupez bien le disjoncteur avant toute manip et vérifiez que plus aucun des 3 VR ne fonctionnent.

Relevez le disjoncteur qu'une fois les 3 VR resetés.

Réponse de NICOLAS R.

NICOLAS R. — Fri, 05 Jul 2019 09:32:55 GMT

Merci pour ton retour.
Je vais à nouveau jeter un œil, mais jusque là je n’ai vu qu’un câble qui rentre dans l’un des coffres, il ne me semble pas avoir vu de boîtier de dérivation accessible.

Je vais éventuellement essayer de contacter l'entreprise qui avait fait l’installation

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 05 Jul 2019 09:27:19 GMT

Bonjour,

Non, il faudra obligatoirement intervenir sur chaque VR en les débranchant de la ligne.

C'est improbable que l'on ne puisse pas intervenir sur le branchement du VR ? C'est hors normes !