[Forum Somfy] Suivi de la question: Elixo 500 io souvent hors de portée fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 12 Jul 2019 07:44:09 GMT Fri, 12 Jul 2019 07:44:09 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>L&#39;antenne se raccorde sur les borne 7&amp;8 du boîtier électronique de votre motorisation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Jul 2019 07:44:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2023783-elixo-500-io-souvent-hors-portee/answers/4735108 https://forum.somfy.fr/questions/2023783-elixo-500-io-souvent-hors-portee/answers/4735108 4735108 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2023783 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un soucis avec mon moteur de portail. Il s&#39;agit d&#39;un Elixo 500 io. Il vient tout juste d&#39;être installé.</p><p>Il est souvent indiqué qu&#39;il est hors de portée radio. Il m&#39;indiquait ça à 11h30... maintenant cela marche... et dans deux heures ça sera encore hors de portée. </p><p>Une idée du problème ?</p><p>Pour info : le portail n&#39;est pas très loin de la maison. Maison en pierre.<br />Quand il fonctionne, il fonctionne correctement. Tous mes autres appareils io et rts fonctionnent normalement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En la déplaçant cela marche mieux, une seule fois que je suis hors de portée... Espérons que ça dure. <br />Merci pour la réponse.</p><p>Pour l&#39;antenne déportée, elle se fixe où ? car je n&#39;ai pas envie d&#39;avoir un fil qui se balade...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jul 2019 12:11:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2023783-elixo-500-io-souvent-hors-portee/answers/4733326 https://forum.somfy.fr/questions/2023783-elixo-500-io-souvent-hors-portee/answers/4733326 4733326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12281730 theme-c/avatars/48.png 2023783 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un soucis avec mon moteur de portail. Il s&#39;agit d&#39;un Elixo 500 io. Il vient tout juste d&#39;être installé.</p><p>Il est souvent indiqué qu&#39;il est hors de portée radio. Il m&#39;indiquait ça à 11h30... maintenant cela marche... et dans deux heures ça sera encore hors de portée. </p><p>Une idée du problème ?</p><p>Pour info : le portail n&#39;est pas très loin de la maison. Maison en pierre.<br />Quand il fonctionne, il fonctionne correctement. Tous mes autres appareils io et rts fonctionnent normalement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Qui vous indique la &quot;hors de portée&quot;? Tahoma...?<br />Si oui, quelle distance entre Tahoma et le portail et surtout quels obstacles à traverser.</p><p>Le IO est plus sensible que le RTS sur la portée.<br />Si c&#39;est une Tahoma, éssayez de l&#39;approcher vers le portail, souvent 30 cm suffisent.</p><p>Voyez aussi du côté de l&#39;antenne, si c&#39;est celle intégrée au feu...pas terrible ! Posez carrément une antenne déportée. Dispo en réseau pro et sur sites spécialisés.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jul 2019 14:14:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2023783-elixo-500-io-souvent-hors-portee/answers/4719353 https://forum.somfy.fr/questions/2023783-elixo-500-io-souvent-hors-portee/answers/4719353 4719353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2023783 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un soucis avec mon moteur de portail. Il s&#39;agit d&#39;un Elixo 500 io. Il vient tout juste d&#39;être installé.</p><p>Il est souvent indiqué qu&#39;il est hors de portée radio. Il m&#39;indiquait ça à 11h30... maintenant cela marche... et dans deux heures ça sera encore hors de portée. </p><p>Une idée du problème ?</p><p>Pour info : le portail n&#39;est pas très loin de la maison. Maison en pierre.<br />Quand il fonctionne, il fonctionne correctement. Tous mes autres appareils io et rts fonctionnent normalement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>