[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas de notification sur mon téléphone fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 10 Jul 2019 09:15:58 GMT Wed, 10 Jul 2019 09:15:58 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrice,</p><p>Nous notons sur nos serveurs que beaucoup de smartphone différents utilisent votre compte pour piloter votre système d&#39;alarme Home Keeper Pro. Je vous informe qu&#39;il est impératif d&#39;utiliser un compte par smartphone et par utilisateur. Merci de bien créer un compte par utilisateur et vérifier que chacun d&#39;eux l’utilise bien pour se connecter à l&#39;application Somfy Protect.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jul 2019 09:15:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2024346-notification-telephone/answers/4729767 https://forum.somfy.fr/questions/2024346-notification-telephone/answers/4729767 4729767 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2024346 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai un Samsung S9 et depuis 2 mois environ plus aucune notification m&#39;arrive à la mise en route de l&#39;alarme ou à l’extinction, d&#39;autre part sil il y a une coupure de courant je ne reçois pas mais c&#39;est indiqué dans l&#39;appli</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrice L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alarme : pack home Keeper pro+<br />Appli : Somfy protect</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jul 2019 07:59:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2024346-notification-telephone/answers/4726531 https://forum.somfy.fr/questions/2024346-notification-telephone/answers/4726531 4726531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13367075 theme-c/avatars/48.png 2024346 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai un Samsung S9 et depuis 2 mois environ plus aucune notification m&#39;arrive à la mise en route de l&#39;alarme ou à l’extinction, d&#39;autre part sil il y a une coupure de courant je ne reçois pas mais c&#39;est indiqué dans l&#39;appli</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>Quelle alarme ? Quelle appli ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jul 2019 19:04:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2024346-notification-telephone/answers/4725892 https://forum.somfy.fr/questions/2024346-notification-telephone/answers/4725892 4725892 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2024346 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai un Samsung S9 et depuis 2 mois environ plus aucune notification m&#39;arrive à la mise en route de l&#39;alarme ou à l’extinction, d&#39;autre part sil il y a une coupure de courant je ne reçois pas mais c&#39;est indiqué dans l&#39;appli</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>