[Forum Somfy] Suivi de la question: Conseilles techniques fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 15 Jul 2019 10:25:37 GMT Mon, 15 Jul 2019 10:25:37 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Blaise,</p><p>Ce produit n&#39;est pas à destination du marché Français et nous n&#39;avons malheureusement pas était formé sur cet équipement. Disposez vous de sa notice si oui, à quoi correspond cet erreur 35 ou 36 ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jul 2019 10:25:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2026138-conseilles-techniques/answers/4741551 https://forum.somfy.fr/questions/2026138-conseilles-techniques/answers/4741551 4741551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2026138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr, j&#39;ai remplacé un moteur Elexio 500 déjà installé qui fonctionnait très bien avec elexio 2000 et après l’auto-test apprentissage qui est allé jusqu&#39;au bout du processus avec succès, les photocellules Electrique ne fonctionnaient pas et j&#39;ai décidé de les changer aussi. sauf qu&#39;en lançant la mise en marche, un code d&#39;errer apparaît a l’écran de config, :&quot;Er 35&quot; et parfois varie en &quot;Er 36&quot;, j&#39;ai changé les photo cellules avec la lampe mais ce message bloque le fonctionnement du moteur qui démarre bien lorsque vous appuyez sur la télé commandante et ne dure que 3 secondes, puis s’arrête brusquement! que dois-je faire? merci pour vos contributions!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Blaise T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voudrai à l&#39;attention de tous m&#39;excuser sur l&#39;orthographe de la référence du moteur ci-dessus cité. Il s&#39;agit du moteur &quot;ELEXO 2000 230V RTS&quot;. <br />Merci pour votre attention!!!<br /> Blaise.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jul 2019 06:32:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2026138-conseilles-techniques/answers/4732110 https://forum.somfy.fr/questions/2026138-conseilles-techniques/answers/4732110 4732110 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10516668 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/546e5a20ae061460/avatar_normal.png?3389a2e 2026138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr, j&#39;ai remplacé un moteur Elexio 500 déjà installé qui fonctionnait très bien avec elexio 2000 et après l’auto-test apprentissage qui est allé jusqu&#39;au bout du processus avec succès, les photocellules Electrique ne fonctionnaient pas et j&#39;ai décidé de les changer aussi. sauf qu&#39;en lançant la mise en marche, un code d&#39;errer apparaît a l’écran de config, :&quot;Er 35&quot; et parfois varie en &quot;Er 36&quot;, j&#39;ai changé les photo cellules avec la lampe mais ce message bloque le fonctionnement du moteur qui démarre bien lorsque vous appuyez sur la télé commandante et ne dure que 3 secondes, puis s’arrête brusquement! que dois-je faire? merci pour vos contributions!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Blaise,</p><p>Le modèle Elexio 2000 n&#39;est pas une référence de moteur Somfy, pourriez-vous me transmettre une photographie de ce moteur ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jul 2019 09:12:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2026138-conseilles-techniques/answers/4729751 https://forum.somfy.fr/questions/2026138-conseilles-techniques/answers/4729751 4729751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2026138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr, j&#39;ai remplacé un moteur Elexio 500 déjà installé qui fonctionnait très bien avec elexio 2000 et après l’auto-test apprentissage qui est allé jusqu&#39;au bout du processus avec succès, les photocellules Electrique ne fonctionnaient pas et j&#39;ai décidé de les changer aussi. sauf qu&#39;en lançant la mise en marche, un code d&#39;errer apparaît a l’écran de config, :&quot;Er 35&quot; et parfois varie en &quot;Er 36&quot;, j&#39;ai changé les photo cellules avec la lampe mais ce message bloque le fonctionnement du moteur qui démarre bien lorsque vous appuyez sur la télé commandante et ne dure que 3 secondes, puis s’arrête brusquement! que dois-je faire? merci pour vos contributions!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>