[Forum Somfy] Suivi de la question: Automatisme de fermeture d'un portail SUR freevia 600

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 04 Sep 2019 22:05:35 GMT

Et :

>> https://forum.somfy.fr/questions/2075978-probleme-program...

Réponse de Anna B.

Anna B. — Wed, 04 Sep 2019 20:04:30 GMT

Bonjour Marcel,

lorsque votre portail est en ouverture s'arrêt-il sur une butée fixe?

Pouvez-vous nous joindre des photo de l'installation.

Bonne soirée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 04 Sep 2019 19:04:38 GMT

Bonjour Marcel,
Ne soyez pas fâché, maintenant que vous avez compris le fonctionnement du forum.
Il n'est pas bon de s'incruster dans le sujet d'une autre personne, on s’emmêle les pinceaux ...
Il me semble que je vous ai bien suivi dans votre autre sujet !

Continuez là-bas

Réponse de Marcel B.

Marcel B. — Wed, 04 Sep 2019 16:17:34 GMT

Marcel s'est dispersé car votre forum est tellement mal fait que je n'ai pas trouver de suite comment poser ma propre question.

Réponse de Marcel B.

Marcel B. — Wed, 04 Sep 2019 16:16:27 GMT

Bonjour Anna je vous remercie. J'ai suivi vos explications à la lettre mais cela n'a rien changé... Impossible de le mettre en apprentissage de course... Quant à Richie, j'ai l'impression que vous êtes plus ici pour me casser que de m'aider. Bonne soirée.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 03 Sep 2019 22:13:40 GMT

Bonjour,

Marcel se disperse !

https://forum.somfy.fr/questions/2075978-probleme-program...

Réponse de Anna B.

Anna B. — Tue, 03 Sep 2019 20:33:36 GMT

Bonjour Marcel,

je vous conseille de vérifier la fixation de votre crémaillère puis ensuite d'effectuer une coupure de courant de 10 s (attention si vous possédez une batterie de secours pensez à la débrancher. ensuie effectuer une remise à zéro et relancer un auto apprentissage avec votre portail à mi-ouverture.

Bonne soirée

Réponse de Marcel B.

Marcel B. — Tue, 27 Aug 2019 21:47:43 GMT

Bonsoir Jean Luc. En ce qui me concerne, j'ai voulu copier une nouvelle télécommande sur une télécommande existante et j'ai suivi le mode d'emploi de cette nouvelle télécommande. Je ne suis pas arrivé à la copier par contre j'ai du déréglé le moteur du portail qui fonctionnait parfaitement avant cela. Depuis, le moteur est constamment en mode ouverture, si j'appuie sur le bouton de la télécommande, il s'arrête mais si je rappuie il repart en mode ouverture et cela continue malgré la buté. J'aimerais pouvoir reconfigurer correctement mon moteur. J'ai fait une RAZ. J'ai mis la télécommande et appuyer sur un bouton. Le moteur reconnaît donc la télécommande. Mais des que je rentre en mode configuration, impossible d'accéder au niveau (totale /piéton) et au niveau (auto/séquentielle). Ça va directement au suivant. Merci de m'aider.

Réponse de P P.

P P. — Tue, 27 Aug 2019 20:17:14 GMT

J’ai sollicité le forum sans réponse utile jusqu’à présent. J’ai poursuivi mes investigations sur mon moteur et ma télécommande. J’ai réussi à remettre mon moteur en conformité après l’avoir réinitialise. J’ai constaté qu’une cellule de fermeture était en plein soleil l’après midi. Dès que la température baisse le portail refonctionne normalement. Voilà pour mes observations et depuis que la cellule est à l’abri du soleil le portail n’a plus de problème.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 27 Aug 2019 20:08:11 GMT

Bonjour Marcel

Si les gens ne répondent pas aux questions, on peut difficilement aider !

Bonne journée !

Réponse de Marcel B.

Marcel B. — Tue, 27 Aug 2019 17:24:31 GMT

J'ai le même problème mais apparemment aucune aide

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 09 Jul 2019 11:05:30 GMT

Bonjour

Quels étaient les problèmes avant RAZ ?