[Forum Somfy] Suivi de la question: Luminaire en permanence allumé ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 04 Jun 2021 07:49:05 GMT Fri, 04 Jun 2021 07:49:05 GMT answers Bruno R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, il s’agit d’un lampadaire avec des leds avec moins de 60 w en tout <br /> Impossible de les changer à moins de tout casser! <br />Le SAV à bien conclu à un problème de contacteur car la seconde caméra n’a pas le problème. <br />Affaire à suivre, J’attends maintenant de recevoir la nouvelle caméra et vérifier si tout fonctionne.<br />Merci en tout cas pour votre réponse bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jun 2021 07:49:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2028072-luminaire-permanence-allume/answers/6814438 https://forum.somfy.fr/questions/2028072-luminaire-permanence-allume/answers/6814438 6814438 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14727908 theme-c/avatars/48.png 2028072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai installé hier ma caméra outdoor couplé avec un luminaire, tout marche, sauf que mon éclairage reste en permanence allumé, j&#39;ai verifié les branchements tout est ok.<br />Quand je remets le courant j&#39;entends le bip la lumière bleue et le luminaire qui s&#39;allume, mais en le configurant, il ne s&#39;éteint pas même en mode manuel.<br />En espérant avoir été clair.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer quel type d&#39;éclairage est accordé avec vos caméras?</p><p>Il se peut que le relais soit collé avez-vous essayé de mettre un autre éclairage?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jun 2021 07:06:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2028072-luminaire-permanence-allume/answers/6814301 https://forum.somfy.fr/questions/2028072-luminaire-permanence-allume/answers/6814301 6814301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2028072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai installé hier ma caméra outdoor couplé avec un luminaire, tout marche, sauf que mon éclairage reste en permanence allumé, j&#39;ai verifié les branchements tout est ok.<br />Quand je remets le courant j&#39;entends le bip la lumière bleue et le luminaire qui s&#39;allume, mais en le configurant, il ne s&#39;éteint pas même en mode manuel.<br />En espérant avoir été clair.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai 2 caméras Outdoor depuis plus d’un an et j’ai également les lumières en extérieur qui restent allumées, c’est depuis 1 mois environ alors qu’avant je n’a Aucun problème !<br />J’ai tout réinitialiser, ça fonctionne quelques jours et ça recommence !<br />Avez-vous une idée du problème…. Les branchements sont ok <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Jun 2021 20:30:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2028072-luminaire-permanence-allume/answers/6811141 https://forum.somfy.fr/questions/2028072-luminaire-permanence-allume/answers/6811141 6811141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14727908 theme-c/avatars/48.png 2028072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai installé hier ma caméra outdoor couplé avec un luminaire, tout marche, sauf que mon éclairage reste en permanence allumé, j&#39;ai verifié les branchements tout est ok.<br />Quand je remets le courant j&#39;entends le bip la lumière bleue et le luminaire qui s&#39;allume, mais en le configurant, il ne s&#39;éteint pas même en mode manuel.<br />En espérant avoir été clair.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michaël,</p><p>Merci de bien vérifier votre branchement en suivant cette vidéo. <a href="https://youtu.be/HK0IYW0vK14" rel="nofollow">https://youtu.be/HK0IYW0vK14</a></p><p>Tenez nous informés,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jul 2019 06:29:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2028072-luminaire-permanence-allume/answers/4732103 https://forum.somfy.fr/questions/2028072-luminaire-permanence-allume/answers/4732103 4732103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 2028072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai installé hier ma caméra outdoor couplé avec un luminaire, tout marche, sauf que mon éclairage reste en permanence allumé, j&#39;ai verifié les branchements tout est ok.<br />Quand je remets le courant j&#39;entends le bip la lumière bleue et le luminaire qui s&#39;allume, mais en le configurant, il ne s&#39;éteint pas même en mode manuel.<br />En espérant avoir été clair.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>