[Forum Somfy] Suivi de la question: Orage - Plus de communication avec la centrale evology ZEN 3 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Jul 2019 12:46:39 GMT Tue, 16 Jul 2019 12:46:39 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre,</p><p>Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2337584-faq-myfox-contacter-rencontre-probleme-ancien-systeme-myfox"> FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2019 12:46:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2028844-orage-communication-centrale-evology-zen-3/answers/4745243 https://forum.somfy.fr/questions/2028844-orage-communication-centrale-evology-zen-3/answers/4745243 4745243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2028844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai été contrait de changer ma BBOX et un répartiteur RJ45 dans le garage qui sont HS suite à un violent orage. </p><p>Mais après remplacement de tout cela, je m&#39;apercois que ma centrale alarme evology Zen 3 ne communique plus par internet, le voyant @ reste dans le rouge.</p><p>Je décide de suivre les différents test qui sont de débrancher le secteur, la prise RJ45, enlever les piles...Mais toujours rien même après un RESET.</p><p>J&#39;ai bien de l&#39;internet qui arrive en bout du cable RJ45, test éffectué avec le PC, connexion parfaite.</p><p>Et dans le doute, j&#39;ai branché directement la centrale derrière la BBOX, rien. <br />Aucun voyant sur la prise RJ45 qui clignote ou s&#39;allume, tout reste éteint.</p><p>La centrale n&#39;apparait pas non plus dans les connexions BBOX, ni dans le périphérique utilisé ou non utilisé.</p><p>Pensez-vous que cela est du à l&#39;orage, centrale HS ?<br />Est-ce que la réparation vaudrait le coup ? <br />Existe t-il d&#39;autres manipulations ?</p><p>D&#39;avance merci pour vos réponses et vos conseils.</p><p>Alexandre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>